Je n'arrive pas a retélécharger msn

bonjour
j'ai un probléme:j'avais la version 7.0 d'msn messenger et je l'ai desinstaller pour installer la nouvelle version :msn 7.5...
mais je n'arrive pas à aller jusqu'au bout de ce téléchargement il est marqué:erreur lors de la création de<C:/DOCUME~1/administrateur/local settings...etc
je vous en suplie aidez-moi j'ai des amis qui vivent loin de chez et avec lesquels je n'ai de contacts que par msn
merci d'avance
une fille inquiète...