[avast] Les mises a jour ne marche plus

les mises a jours avast ne se font plus !! mais pourquoi ???
merci de me répondre

12 réponses

  1. Modérateur
    Vérifie que ta clé n'a pas expiré.
    (Les clés sont à renouveler grosso-modo tous les 14 mois).

    (Sans clé, Avast continue à fonctionner mais ne se met plus à jour automatiquement.)

    Il suffit de redemander (gratuitement) une nouvelle clé.
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    1. il y a aussi comme erreur au début
      ver : 4.6.691
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      1. cela est du a la nature de la partition generalement ce probleme se pose toujour dans une partition de type NTFS
        il fautv convertir votre partition en FAT32 puis désinstaller AVAST et le réinstallet a nouveau
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        1. oki merci mais sa fait pas aussi longtemps que j'ai avast mais je vais comme même le faire !
          merci
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          1. sebsauvage peux tu me donner un site pour télécharger de nouvelles mises a jour stp ??
            merci beaucoup
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            1. j'ai téléchargé les mises a jour mais en ouvrant le fichier ce message s'affiche :
              Can't install VPS uptade . Please report following errorcodes :
              SI:0x00000005
              ST:0x2000001D
              LE:0x00000000
              merci de m'aider
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              1. Modérateur
                pfou... impossible de savoir d'où ça vient.

                Mon conseil:
                1) déinstalle Avast
                2) reboot
                3) réinstaller Avast
                4) reboot.
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                1. Contributeur
                  tiens, c'est bizarre, ca me l'a fait hier aussi, une erreur inconnue lorsqu'il essayait de faire les mises a jour... j'ai tout de suite pensé a renouveler la clef, bien que ca ne fait pas 14 mois que j'avais celle-ci si je me rapelle bien.
                  mais c'était bien la clé qui posait probleme, j'en ai demandé un nouvelle et tout est rentré dans l'ordre.

                  vérifie qu'il peut librement se connecter à l'extérieur, et essaye de changer de clé si rien de tout cela ne fonctionne, de toute facon ca coute rien :)
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                  1. Salut j'ai demandé une nouvelle clé pour avast mai maintenant je ne sais pas comment rentrer cette l dans le logicile pour que ça refonctionne... Petite novice en info cherche de l'aide. Merci d'avance
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                    1. Modérateur
                      Clic-droit sur l'icône d'Avast (la petite boulte bleue en bas à droite) > A propos d'Avast > bouton "Clé de license";
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                  2. Bonjour,
                    Je suis Sourde.
                    Sachez que je ne suis pas forte en français,
                    J'ai un problème d'avast & Je ne peux pas l'utiliser.
                    Il affiche : Can't install VPS update. Please, report following error codes: Ver:4.8.1296 SI:0x00000005 ST:0xC0000096 LE:0x00000000
                    Pouvez m'aidez?
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                    1. voila une clé d'enregistrement pour faire la mide a jour :W8526084R8800J1106-K1CX4AUC
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