BLOCAGE DE MON TOMTOM GO 520 au démarrage

CHANTAL -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai effectué une mise à jour avant de partir en vacances. Mon GPS a très bien fonctionné à l'aller. Au retour lorsque j'ai voulu l'allumer il est resté bloqué sur l'image d'ouverture avec la route et pour l'arrêter je dois agir sur RESET.

De plus mon GPS n'est plus reconnu par TOMTOM HOME.

Que puis-je faire ?

D'avance merci pour la solution

6 réponses

  1. CHANTAL
     
    Bonjour et merci de votre réponse.
    J'ai essayé de suivre les explications données par TOMTOM pour réinitialiser mon GPS mais cela ne change rien ! ...
    Avez-vous une autre solution

    Enroe MERCI

    Chantal
    4
  2. CHANTAL
     
    Juste avant de faire la mise a jour : non. Mais j'en avais fait une il y a quelque temps, mais hélas je n'y connais rien et je ne sais pas que faire !!!

    Si vous pouviez m'expliquer !
    D'avance je vous remercie

    Chantal
    1
  3. Utilisateur anonyme
     
    Une sauvegarde du GPS a-t-elle été faite ?

    Bonne journée
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    La sauvegarde a été faite sur Tomtom Home ou ailleurs ?

    Dans un premier temps, je ferai un reset avec une explication ici

    Il ne faut pas s'inquiéter il devrait fonctionner comme avant le problème

    A+
    0
    1. CHANTAL
       
      Merci de votre réponse. J'ai essayé de suivre les explications données par TOMTOM pour réinitialiser mon GPS mais cela ne change rien !...
      Avez-vous une autre solution ?

      Encore merci

      Chantal
      0
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  6. CHANTAL
     
    En définitive j'ai tel. à TOM TOM au 0170363582 et par manipulation on a débloqué mon GPS

    Encore merci

    CHANTAL
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Tant mieux si cela fonctionne, probablement l'application était mauvaise et il a fallu la réinstaller ou alors restaurer une sauvegarde.

    Quelques sites à connaître pour paramétrer le GPS, les radars gratuits ou résoudre les problèmes ici ou là

    Bonne soirée
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