Disque dur interne non détecté

Résolu
Bonjour à tous,

Je viens d'acheter différente piece neuve pour me monter mon propre pc. Tout marche sauf le disque dur (Western Digital 500Go 7200tr/min), il n'est pas détecté: j'ai du intanller un vieux disque dur (200go) pour que l'ordi tourne. Quand j'instanlle un autre disque dur au meme emplacement que le 500go l'autre disque dur est détecté.

Le disque dur neuf est-il endommagé et dois-je renvoyer le disque dur au distributeur car il est garantie un an, ou ais-je oublié une étape?
Que faire s'il vous plait.
Merci d'avance Salutations

11 réponses

  1. Disque dur défectueux... la garantie constructeur doit couvrir ce genre de désagrément.
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    1. Bonsoir , le raccordement du disque dur au pc n'est pas comme sur la photo.
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      1. Contributeur
        bonsoir

        je te parles du cavalier pas du raccordement

        tu et branché en IDE ou SATA avec XP ou autre ?
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        1. Je n'ai jamais branché de cavalier avec les disques dur , ils sont quand meme détecté. Ou les brancher?

          Mon pc tourne sour Xp et le disque dur est SATA.
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          1. Contributeur
            oui c est bon pour le sata , mais comme c étais pas précisé
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          2. Escusez-moi , quelle est votre question?
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          3. Contributeur
            je répondez a la tienne ?
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          4. a cause de votre point d'interrogation
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        2. Contributeur
          bonsoir

          tu le remplace par quel disc au faite
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          1. Je mets un disque dur sata également
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            1. Contributeur
              oui ca je sais , mais avec lequel tu le changes
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            2. je le remplace par un baraccuda, c'est ca la question?
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            3. Contributeur
              tu as 2 discs dur sur cette ordi , et tu veux le remplacé le vieux disc, c est ca , ya quoi sur ce disc des donnés
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            4. sur le vieux disque dur il ya plein de donné ( des jeux , windows xp ...)
              sur le neuf , il y a rien , il est vierge.
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            5. Contributeur
              donc si ton xp et dessus c est sur qui vas pas marché
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          2. Contributeur
            bonsoir

            il ne faut pas enlevé celui de xp ,

            tu peux le rajouté le 2 eme

            et pour répondre a ta question
            Quand j'enlève celui avec xp , il y a un message d'erreur que je n'arrive pas a résoudre

            comment veut tu que ton ordi démarre sur un disc neuf
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            1. Sérieusement, vous confondez forum et chat...

              Le disque dur neuf est défectueux, car un autre disque dur placé de la même façon au même endroit fonctionne.
              Il faut faire appel à la garantie du constructeur.

              "comment veut tu que ton ordi démarre sur un disc neuf "

              Comme tous les autres PC... avant d'y installer un système d'exploitation!
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              1. ok , je vais renvoyer le disque dur alors , merci
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            2. eh bien en meme temps que j'avais inséré le disque dur neuf , j'avais mis un cd d'instanllation du systeme d'exploitation dans le lecteur CD.
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              1. bien normalement pour pouvoir mettre un disque dur tu doit fair ce-ci

                poste de travaille click droit grére
                gestion des disque a gauche
                puit sa va etre marquer le nom du dique est les giga mais une ligne enbas du mots est noir tu fais un double click est normalement il te propose de l'instaler mais siil te dit quil n'est pas inistialiser regard a gauche fais un double click puit inistialise le puit refait ou
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                1. Bonjour , avant de renvoyer mon disque dur j'ai testé ce que voius m'avez dis de faire et le disque dur marche maintenant. Merci beaucoup!
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                2. Forcément, si le disque dur n'a pas été initialisé et formaté...
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