Un antimalware doctor resistant.

Résolu
rogeroger Messages postés 64 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

La fenêtre anti malware doctor ne part pas malgré toutes les recommandations trouvées ici :https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18124018-supprimer-antimalware-doctor-de-l-ordinateur

La fenêre s'ouvre à chaque demarrage de l'ordinateur mais elle disparait qd je lance rkill.com. Pour info, j'ai déjà lancé l'antivirus (mc affee), fais un scan avec malwarebyte, installer spy wareblaster...

Anti malware est présent aussi dans le panneau de configuration > ajout/sup de programme mais dés que je veux le supprimer, la fenêtre se réouvre...


C'est grave docteur ?
Merci d'avance ;)

rogeroger


A voir également:

100 réponses

rogeroger
 
l'ecran bleu et le blabla indique BAD_POOL_CALLER
enfin je ne sis plus sûre du pool :/
je redemarre en mode sans echec ;)
merci ;)
0
Utilisateur anonyme
 
oui, lance le en mode sans echec :-)

@++
0
rogeroger
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijDweb3tB.txt


le voici !
wahhh ça a été laborieux mais le voici ...!
bon, je ne te cache pas que je me barre en vacances là maintenant et je continuerai de suivre consciencieusement ton ordonnance dans 15 jours ;)

Merci pour tout, à très vite

RR
0
Utilisateur anonyme
 
bonjour,
étant donné que tu es parti en congé, et que moi aussi je parts vendredi pendant 15 jours, je te laisse la suite en attendant mon retours :-)

en mode normal, relance combofix, héberge son rapport sur cijoint, colle le lien fourni par le site sur ton prochain message :-)


sur ce, passe de bonnes vacances et dans 3 semaines ;-)

O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
rogeroger
 
Hello
alors manque de pot mais qd mon compagnon a allumé l'ordi il a fait les frais de "security tool". Impossible de supprimer la fenêtre l'ordi a planté ecran bleu puis noir.
Ensuite il a suivi la manip http://www.commentcamarche.net/faq/24055-security-tool en mode sans echec mais il n'a pas eu le temps de finir car l'ordi a de nouveau planté.

bon sinon, je te souhaite un bon retour de vacances ;)
merci d'av'
RR
0
rogeroger
 
Hello
voici plus de précisions sur mon écran noir:
après le bla bla multi... disk... partition...\windows\system32\ntoskrnl.exe
...\windows\system32\hal.dll
...\windows\system32\KDCOM.DLL
...\windows\system32\BOOTVID.dll
...\windows\system32\config\system
...\windows\system32\c_1252.nls
...\windows\system32\c_850.nls
...\windows\system32\DRIVERS\ACPI.sys
...\windows\system32\DRIVERS\WMILIB.sys
...\windows\system32\DRIVERS\pci.sys
...\windows\system32\DRIVERS\isapnp.sys
...\windows\FONTS\vga850.fon
...\windows\FONTS\appPatch\drvmain.sdb


je suis dans la m***, non ?
merci d'av'
0
Utilisateur anonyme
 
bonjour,
de retours dans la civiliastion ;-)

ou en est ton pc ?
0
rogeroger
 
Hey hey ! bon retour !

bah au point mort :D
Après avoir demandé le mode sans echec, il me balance un ecran noir avec toutes les formules de mon précédent post.
Je n'ai pas le CD windows car à l'époque DELL te faisait payé un supplément. :/

à bientôt ;)
0
Utilisateur anonyme
 
ok,
essaie de relancer combofix en mode normal, tu as une infection par quicktime, en plus du rogue que tu as choppé au passage :-(
0
rogeroger
 
ok mais le pb est que je n'arrive pas à atteindre la page d'accueil, que je reste bloquée sur les formules :/
0
Utilisateur anonyme
 
tu as déjà MBAM sur ton pc, lance un scan complet après avoir fait une mise à jour préabalble, puis vire tous ce qu'il;trpuve, ceci te permet déjà de virer une bonne partie du rogue, puis relance Combofix.

n'oublie pas de poster les rapports ou les héberger sur un site comme cijoint ou autre :-)

@++
0
rogeroger
 
Salut,
désolée mais je ne peux rien lancer, si je demarre en mode normal j'ai un écran noir, et si je demarre en mode sans echec, j'ai ça
multi... disk... partition...\windows\system32\ntoskrnl.exe
...\windows\system32\hal.dll
...\windows\system32\KDCOM.DLL
...\windows\system32\BOOTVID.dll
...\windows\system32\config\system
...\windows\system32\c_1252.nls
...\windows\system32\c_850.nls
...\windows\system32\DRIVERS\ACPI.sys
...\windows\system32\DRIVERS\WMILIB.sys
...\windows\system32\DRIVERS\pci.sys
...\windows\system32\DRIVERS\isapnp.sys
...\windows\FONTS\vga850.fon
...\windows\FONTS\appPatch\drvmain.sdb
0
Utilisateur anonyme
 
bonjour,
as tu la possibilité de faire une restauration système?


sinon, essaie cette solution pour redemarrer ton pc :

CD live si le pc ne redemarre pas suite à la désinfection :
http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,cd-live-dr-web-cureit-super,245887.html

s'il demarre correctement , on avisera la suite :-)
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø </gras>
0
rogeroger
 
bon dsl mais je me sens un peu bebete sur ce coup là ^^
le demarrage en mode vga plante
et sinon je ne sais pas comment restaurer le systeme :/

pour cd live, l'achat de la licence pour la journée suffira ?
merci d'av ;)
0
Utilisateur anonyme
 
utilise ce lien pour restaurer ton système :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

dis moi quand ton système devient opérationnel avant de se lancer dans d'autres procedures :-)

P.S :
de combien s'elève l'achat de licence de Dr. Web pour la journée ? (Il me semble que c'est gratuit, mais à voir, c'est la crise ... )

O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø </gras>
0
rogeroger
 
en fait je ne depasse pas l'etape du Bios, j'ai demandé à redemarrer dans la dernier bonne configuration et j'ai toujours un écran noir.

5 euros la journée pour 10 stations de travail, je ne devrai pas me ruiner ;)
t'en penses quoi ?
0
Utilisateur anonyme
 
tu dis que tu ne depasses pas le bios :
est ce que tu entends biper ton pc ?
si oui, combien de fois ?

sinon, il se peut que ton problème soit transformer en problème pateriel.

à suivre
0
rogeroger
 
si on entend bien que le bios est le menu qui apparait après avoir cliqué sur F8 et bien non je ne depasse pas cette étape je clique sur mode sans echec et je bloque sur ça :
multi... disk... partition...\windows\system32\ntoskrnl.exe
...\windows\system32\hal.dll
...\windows\system32\KDCOM.DLL
...\windows\system32\BOOTVID.dll
...\windows\system32\config\system

etc.

sur les autres menus je bloque sur une page noire

et non, ça ne bipe pas
0
Utilisateur anonyme
 
utilise cette solution gratuite :

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=
0
rogeroger
 
j'ai eu 2 bips en lançant le CD + F8 : j'ai toujours un ecran noir ou "mes petites phrases" en mode sans echec.
0