NEUF BOX INSTALLEE, mais pas de ligne fixe

Question

Bonjour, 
J'ai bien reçu la neuf box et elle est en activité. 
En revanche, et c'est très gênant, ma ligne FIXE (France Télécom a été coupée, ce qui est normal) mais pas REMISE PAR SFR. JE NE PEUX DONC NI RECEVOIR, NI APPELER DE MA LIGNE FIXE.
MERCI DE ME REPONDRE RAPIDEMENT.


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

zoulou33 · Answer

Bonjour
Tu as quoi comme voyant fixe ou clignotant?.

carole margot · Answer

Tous les voyants allumés sont fixes, sauf l'alarme qui clignote. Le logo "Tél" n'est pas éclairé du tout. pourtant le téléphone est bien branché est connecté à la Neufbox...
Merci d'avoir répondu à ma première demande.

mauriceweb · Answer

Bonjour c'est pas parceque  tu as ta BOX  et que FT est coupé que tu as ta ligne de suite ,en plus avec les vacances faut etre pressé pour etre branché ,moi j'avais Internet  mais pas le phone j'ai du attendre 36heures .j'ai SFR  moi aussi

NEUF BOX INSTALLEE, mais pas de ligne fixe

3 réponses

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