trojan que faire pr le supprimer ?????????Fermé

Question

Bonjour, 

voila je viens de faire une analyse approfondie avec mon anti virus bt defender 2010 il m'a trouver 2 trojans je vous donne l'adresse : C\Windows\Temp	mp000013fa	mp000C5f90. Que faut-il que je fasse pour les supprimer? Bit défender n'a pas réussit a les supprimer et donc a interdit dy aller 

Je compte sur vous pour vos réponses car je ne sais pas quoi faire

merci d'avance

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

jfkpresident · Accepted Answer

Ok,on va vérifier ça de suite:

   
    Télécharge ZhpDiag de Nicolas Coolman .
  
    Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe(clic droit ,"éxécuter en tant qu'administrateur" pour Vista).

    Une fois installé le programme s'ouvre automatiquement .

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    A la fin de l'analyse, clique sur la "disquette" (enregistrer sous..) .

    Rend toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/index.php
     
    Clique sur parcourir et sélectionne le fichier ZhpDiag.txt .

    Un lien va etre créer ,poste ce lien dans ta prochaine réponse.

jfkpresident · Answer

Bonjour,

Il se trouve dans les fichiers temporaires .

Télécharge ATF Cleaner par Atribune:
 http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1
 Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
 Sous l'onglet Main, choisis : Select All
 Clique sur le bouton Empty Selected
 Si tu utilises le navigateur Firefox :
 Clique Firefox au haut et choisis : Select All
 Clique le bouton Empty Selected
 NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
 Si tu utilises le navigateur Opera :
 Clique Opera au haut et choisis : Select All
 Clique le bouton Empty Selected
 NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
 Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
 Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

Ensuite relance un scan avec Bitdefender et dis moi sqi il le détecte toujours ?

elo51 · Answer

en faisante un e nouvelle analyse j'ai toujours les trojans

jfkpresident · Answer

Le rapport que tu m'a envoyé n'est pas complet (car trop long) alors héberge le sur le site "cijoint" et poste moi le lien .

jfkpresident · Answer

Regarde ici et choisis un site d'hebergement afin de me transmettre le rapport .

Trojan que faire pr le supprimer ?????????

5 réponses

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