Plantage d'ordi (virus)
GOA
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
mon ordi ne démarre plus le nom du costructeur (ACER) s'affiche puis il me demande de mettre le cd pour "booter" le système. tout cela s'est passé après l'ouverture d'un email, je suspecte donc un virus.
Bien entendu je n'ai pas le cd windows et je n'ai pas fait les cds de sauvegarde... y a t il une solution? est-ce possible de télécharger une version de window avec la clef inscrite sur l'ordinateur? Si oui où ?
Merci.
goa
mon ordi ne démarre plus le nom du costructeur (ACER) s'affiche puis il me demande de mettre le cd pour "booter" le système. tout cela s'est passé après l'ouverture d'un email, je suspecte donc un virus.
Bien entendu je n'ai pas le cd windows et je n'ai pas fait les cds de sauvegarde... y a t il une solution? est-ce possible de télécharger une version de window avec la clef inscrite sur l'ordinateur? Si oui où ?
Merci.
goa
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