Problème installation pilotes sans internet.

Résolu/Fermé
manon2106 - 29 juil. 2010 à 17:03
manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 - 31 juil. 2010 à 18:17
Bonjour,
Je viens poster sur ce forum en esperant avoir de l'aide car je suis désesperée !!
Je vous explique mon problème :

J'ai un ordinateur avec Windows xp ( de marque DELL ) que j'ai voulu formater car j'avais des problèmes de son et de connexion internet.
J'esperais pouvoir régler ses problème en le formatant mais malheuresement, une fois formater (et réinstaller xp), je m'aperçois qu'internet ne marche toujours pas.

Apres avoir fait des recherche, j'ai cru comprendre qu'il fallait installer des pilotes (carte wifi, etc... ) pour que ça remarche, le seul gros problème, c'est que je ne peux pas les téléchargés étant donné qu'internet ne marche plus sur mon pc.
Avez-vous des solutions ??

J'espere obtenir de l'aide rapidement ! Merci beaucoup d'avançe.

Manon.


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166 réponses

manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 10:15
Ekim55, j'ai aussi High definition Audio Driver package - KB888111
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 juil. 2010 à 11:49
Tu désinstalles seulement le --> KB888111, ensuite vérifie dans les gestionnaire des périphériques si UUA microsoft est présent, si oui désactive-le et désinstalle. Par la suite installe le chipset et ensuite l'audio comme proposé au post 145.
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 11:51
Ok je vais faire tout ce que tu m'as dit, merci !
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 11:54
UUA Microsoft n'est pas présent dans le gestionnarie de périphérques suite à a désinstallation du KB888111, j'installe quand même le chipset et l'audio ?
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 juil. 2010 à 11:57
OK, donc installe le chipset et l'audio par la suite.
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 12:08
L'installation du chipset à bien marcher par contre pour l'audio, à la fin de l'installation ça me met un message d'erreur et sa m'ouvre l'Assistant d'ajout de matériel.
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 juil. 2010 à 12:32
Télécharge ce fichier --> 2787_IDT095_1127_1.zip, dézippe-le et lance le setup.
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 12:44
Toujours le même résultat apres l'installation.
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 juil. 2010 à 12:51
As-tu redémarré ? Aussi dans le gestionnaire des périphériques, y a-t-il encore des points d'interrogation et lesquels ?
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 12:56
Oui j'ai redemmarer mon pc,
pour les ponit d'interriogations il ya toujours :
Canoscan
USB Device
USB Device on High definition Audio bus

Pour le CD de mon pc je sais pas vraiment où il est lol ...
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 juil. 2010 à 13:03
Installe --> ceci et vois que ca donne.
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 13:50
Cela m'affiche un message d'erreur.
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 juil. 2010 à 13:57
C'est quoi le message d'erreur ?
Pour les pilotes, va sur le site --> Dell, tu trouveras tout ce qu'il te faut. Commence par installer le pilote de jeu de puces et vois par la suite.
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 14:00
Le message d'erreur est le suivant :

"Le programme d'installation n'arrive pas à détecter un produit compatible sur votre système. Vérifiez que le produit est correctement installé avant d'éxecuter le programme d'installation."

Ok pour les pilotes.
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 14:22
Je pense que ces pilotes je l'ai avait déjà installés car le fichier est déjà existant à chaque fois, et il me dmeande si je veux les remplacer ou pas. Kitty-hawk avait du me les faires installés.
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
Modifié par ekim55 le 31/07/2010 à 15:16
Pour en connaître un peu plus sur ton système, télécharge et installe --> Everest-Ultimate, regarde --> ici pour le rapport, ensuite copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête à DMI.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 15:26
--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

Version EVEREST v5.50.2100/fr
Module de benchmark 2.5.292.0
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur MANON-32B0DDB35
Générateur Manon
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2010-07-31
Heure 15:25


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système MANON-32B0DDB35
Nom de l'utilisateur Manon
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2010-07-31 / 15:25

Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Pentium D 820, 2800 MHz (14 x 200)
Nom de la carte mère Dell Dimension 5150/E510
Chipset de la carte mère Intel Lakeport-G i945G
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Micron 8HTF6464AY-53ED7 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Micron 8HTF6464AY-53ED7 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (03/31/06)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7300 LE (512 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7300 LE
Moniteur Avalon LE-1708 [17" LCD] (54101180)

Multimédia:
Carte audio SigmaTel STAC9220 A1 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
Contrôleur IDE Intel(R) 82801GB/GR/GH (ICH7 Family) Serial ATA Storage Controller - 27C0
Disque dur ST3808110AS (80 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Disque dur TEAC USB HS-CF Card USB Device
Disque dur TEAC USB HS-MS Card USB Device
Disque dur TEAC USB HS-SD Card USB Device
Disque dur TEAC USB HS-xD/SM USB Device
Disque dur WDC WD800JD-75MSA2 (74 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20 (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 76285 Mo (73450 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-08-D3-82-40-A2
Carte réseau Hercules Wireless N Mini USB Key (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Intel(R) PRO/100 VE Network Connection

Périphériques:
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB CanoScan
Périphérique USB Hercules Wireless N Mini USB Key
Périphérique USB Périphérique audio USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 juil. 2010 à 15:49
Pourtant tous les pilotes que tu as installé correspondent à la carte mère, chipset, audio, etc.... Va dans le gestionnaire des périphériques, désactive et désinstalle ces pilotes --> USB Device et USB Device on High definition Audio bus. Ensuite fais clic droit sur la carte de son, désactive-le, redémarre et réactive-le. Et vois si le son fonctionne et s'il y a encore des points d'interrogation ? Pour le canoscan, ca rapport possiblement avec une imprimante canon ?
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manon2106 Messages postés 90 Date d'inscription jeudi 29 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2010 4
31 juil. 2010 à 17:31
J'ai désactiver et désinstaller USB Device et USB Device on High definition Audio bus, mais je ne vois pas de quoi tu parles en disant "Carte de son"; je ne trouve pas.

Pour le Canoscan, c'est un scanner Canon mais j'ai le CD d'installation.
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ekim55 Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 277
31 juil. 2010 à 17:56
C'est celle-ci --> Carte audio SigmaTel STAC9220, si non présent dans le gestionnaire, essaie de le réinstaller --> SigmaTel, par la suite redémarre et vois s'il y a encore des points d'interrogation.
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