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Connexion qui déconne

Résolu
eli613 -  
nico33160 Messages postés 1951 Statut Membre -
Bonjour,

ma connexion internet n'arrete pas de planter (je suis sur un réseau) et souvent,mon ordi ne la détecte pas même si tout est bien branché.
(PS: j'ai la LiveBox de Sagem dernier modèle)

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1 réponse

Réponse 1 / 1
nico33160 Messages postés 1951 Statut Membre 143
 
J'ai eu le même soucis, il faut que tu appel le service client de orange ...
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eli613
 
c ce qu'on a fait mais ça revient encore!
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nico33160 Messages postés 1951 Statut Membre 143
 
Ben, tu payes un abonnement chez eux, c'est à eux de faire en sorte pour que tu reçoives leur service, rapelle, et si ca persiste demande le remboursement de la connexion ...
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eli613
 
des fois, pendant que je suis sur internet (sur des jeux, en général), je remarque que "la connexion internet est à nouveau disponible" dons qu'elle ne l'était pas qq minutes avant!
et ça arrive environ un jours sur deux!
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nico33160 Messages postés 1951 Statut Membre 143
 
Si tu es en wifi, il s'agit peut être d'un bug wifi de la livebox (courant chez les livebox) essaye de te mettre en ethernet (par cable) et si ca marche sans aucun soucis, renvoi la livebox en service après vente en expliquant le problème, ils t'en fourniront une autre ...
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eli613
 
je dois etre un cas difficile, parce qu'on a deja fais tout ce que tu me conseille (si gentiment, lol) et pourtant, la derniere fois que ça m'a fait le coup, c'etait hier!!.....
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