Connection tres faible du jour au lendemain

Bonjour,

Voila j'ai un gros probleme de connection.
Je suis cher sfr ( neuf ) et normalement j'ai un debit entre 3.5 et 4 mega ce qui n'etait vraiment pas enorme c'est pour sa que je suis entrain de passé cher free avec qui je pourrai avoir du 8 a 12 mega mais je ni suis pas encore ( je suis a la phase ou il doivent validé mon dossier ) bref du jour au lendemain je suis passé de 3.5-4 mega a 0.85 mega cela fait 3 jours et c'est vraiment horrible je ne peu plus rien faire ! Et je me demande si sa vien du FAI (SFR) ou de la ligne car si sa vien de sfr comme je vais bientot basculé cher free sa ne cerai pas tres grave mais si sa vien de ma ligne... De plus je recoit la tv ! pas en HD mais quand meme a 0.85 mega ( max defois je descent a 0.50) je ne suis pas censé recevoire la TV ! et quand je fait des test sur le net j'ai limpression quil ya comme un bride ou je ne c'est pas cwa mais c'est bizzare detre bridé a une vitesse aussi nul du jour au lendemain :/
Bref j'espere vraiment que quelqu'un va avoir la gentillesse de me repondre car je suis carrement en panique la ! :'(