Mon portable ne s'eteint plus!
Normand10
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delphine60 Messages postés 2125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
delphine60 Messages postés 2125 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis plusieurs jours mon pc met 5 minutes pour s'allumer. Pire encore, il ne s'eteint plus seul! il reste bloqué sur "arret en cour". Je suis sous vista
Je crois meme etre "piraté" ou je ne sais quoi car sur mon mail laposte.net, mon compte est apparu a 3 reprises sous 3 noms differents... 3 boites mails qui n'etaient pas les miennes! bref je n y connais rien je ne sais pas quoi faire!
Merci de m'aider. Bonne soirée a tous Seb
Depuis plusieurs jours mon pc met 5 minutes pour s'allumer. Pire encore, il ne s'eteint plus seul! il reste bloqué sur "arret en cour". Je suis sous vista
Je crois meme etre "piraté" ou je ne sais quoi car sur mon mail laposte.net, mon compte est apparu a 3 reprises sous 3 noms differents... 3 boites mails qui n'etaient pas les miennes! bref je n y connais rien je ne sais pas quoi faire!
Merci de m'aider. Bonne soirée a tous Seb
4 réponses
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bonjour,
commence par utiliser ton anti virus et faire un nettoyage de ton pc. Et si tu crois etre "piraté" la meilleur solution est de débrancher le cable qui relie ton pc à ta box le temps de l'analyse anti virus. -
fais la manip suivante :
ctrl+alt+suppr choisi d'ouvrir le gestionnaire des taches et clic sur l'onglet performance tu va voir il y a un graphique reservé au uc dit moi quel est le pourcentage afficher-
Bjr Delphine,
Tout d'abord merci de ton aide.
L'util. processeur varie entre 2% et 7%. En l'observant pendant 1min environ il y a meme eu un pic a 31% et un autre a 60%... Il varie beaucoup il me semble Sinon j ai Kaspersky comme antivirus et j ai déja analysé il n'y a a priori rien! j ai meme lancer ccleaner, spybot et malwares'bytes et glary utilities. J'ai tout nettoyé. J'ai même défragmenté mon ordi. -
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ok, je sais que zone alarm a du mal à s'éteindre sous vista et que glary's utility a été infecté par un virus. j'ai trouvé cela
https://www.commentcamarche.net/faq/874-windows-vous-pouvez-maintenant-eteindre-votre-ordinateur
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essais ceci
Demarrer/Panneau de configuration/option d'alimentation
vérifie que le bouton d'arret corresponde bien à un arret et pas à une mise en veille. -
Puis tente de faire une restauration de ton système avant que tu ai le problème
