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Mon portable ne s'eteint plus!

Fermé
Normand10 - 27 juil. 2010 à 22:54
delphine60 Messages postés 2132 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 - 29 juil. 2010 à 12:00
Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon pc met 5 minutes pour s'allumer. Pire encore, il ne s'eteint plus seul! il reste bloqué sur "arret en cour". Je suis sous vista
Je crois meme etre "piraté" ou je ne sais quoi car sur mon mail laposte.net, mon compte est apparu a 3 reprises sous 3 noms differents... 3 boites mails qui n'etaient pas les miennes! bref je n y connais rien je ne sais pas quoi faire!
Merci de m'aider. Bonne soirée a tous Seb



4 réponses

Réponse 1 / 4
delphine60 Messages postés 2132 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
28 juil. 2010 à 06:06
bonjour,
commence par utiliser ton anti virus et faire un nettoyage de ton pc. Et si tu crois etre "piraté" la meilleur solution est de débrancher le cable qui relie ton pc à ta box le temps de l'analyse anti virus.
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Réponse 2 / 4
delphine60 Messages postés 2132 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
28 juil. 2010 à 06:36
fais la manip suivante :
ctrl+alt+suppr choisi d'ouvrir le gestionnaire des taches et clic sur l'onglet performance tu va voir il y a un graphique reservé au uc dit moi quel est le pourcentage afficher
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Normand10
28 juil. 2010 à 12:31
Bjr Delphine,

Tout d'abord merci de ton aide.
L'util. processeur varie entre 2% et 7%. En l'observant pendant 1min environ il y a meme eu un pic a 31% et un autre a 60%... Il varie beaucoup il me semble Sinon j ai Kaspersky comme antivirus et j ai déja analysé il n'y a a priori rien! j ai meme lancer ccleaner, spybot et malwares'bytes et glary utilities. J'ai tout nettoyé. J'ai même défragmenté mon ordi.
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delphine60 Messages postés 2132 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
28 juil. 2010 à 19:36
bon alors le soucis c'est que tu as un processus qui empêche la fermeture de windows mais le tout c'est de trouver lequel. Simple question est-ce que tu utilise zone alarm comme pare feu?
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delphine60 Messages postés 2132 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
28 juil. 2010 à 19:41
ce qui me gène c'est glary's utility essais de le désinstaller et d'éteindre ton pc pour voir
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Normand10
28 juil. 2010 à 20:09
Non je n utilise pas zone alarme en parefeu... j ai acheté kaspersky et je ne pense pas que zone alarme soit gratuit... pour glary il y a longtemps que je l'utilise j ai jamais eu de souci.. j utilise glary utilities pro.
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delphine60 Messages postés 2132 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
29 juil. 2010 à 06:22
ok, je sais que zone alarm a du mal à s'éteindre sous vista et que glary's utility a été infecté par un virus. j'ai trouvé cela
https://www.commentcamarche.net/faq/874-windows-vous-pouvez-maintenant-eteindre-votre-ordinateur
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Réponse 3 / 4
delphine60 Messages postés 2132 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
29 juil. 2010 à 06:48
essais ceci
Demarrer/Panneau de configuration/option d'alimentation
vérifie que le bouton d'arret corresponde bien à un arret et pas à une mise en veille.
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Réponse 4 / 4
delphine60 Messages postés 2132 Date d'inscription jeudi 5 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 130
29 juil. 2010 à 12:00
Puis tente de faire une restauration de ton système avant que tu ai le problème
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