Boite de réception outlook express

Bonjour,

depuis plusieurs mois quand je reçois un message dans ma boite de réception outlook express l'adresse mail des personnes qui m'envoient des messages n'apparaît pas. Pourquoi ?
cela s'est produit sans que j'intervienne. J'ai essayé dans les questions diverses sur outlook, nulle part je ne trouve de réponse.
je vous remercie si vous pouviez m'aider, cela est très important pour moi