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Probleme d'impression de certain fichier

dani57130 -  
ekim55 Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

je vais essayer detre assez clair dans mon probleme :) j'ai des ficher pdf (pole emploi) a imprimer ils sont au format pdf mais ils ne sont pas proteger contre l'impression et quand j'imprime l'imprimante fait bien le bruit comme si ca imprimer mais quand la feuille ressort c'est une page blanche qui ressort :s et ca me fait pareil quand je veux imprimer des facture, faut vraiment que je regle ce probleme la smaine prochaine jouvre mon entreprise et si jarrive pas a impremier des facture ca craint :s les facture sortent de limprimante juste avec les cadres mais y a aucune ecriture :s
c'est une imprimant brother DCP-167C
tous les autre document simprime sans probleme enfin ceux que jai essayer du moin
merci davance
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4 réponses

Réponse 1 / 4
cddu33 Messages postés 1349 Statut Membre 256
 
essay de réinstallé soit ton imprimante soit Adobe reader
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dani57130
 
jai deja reinstaller limprimante et je ne sais pas pk mais je narrive pas a desinstaller adobe reader :s sur limprimante de mes parent ca me fait exactement la meme chose donc jpense bien que c un logiciel qui merdouille :s y a juste chez ma copine ou jarrive a imprimer sans probleme
jai eté voir 2voisins aussi et meme probleme :s
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Réponse 2 / 4
ekim55 Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Bonjour,
Télécharge et installe --> Foxit Reader et vois si ca fonctionne avec ce programme pour les pdf.
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dani57130
 
je vien dessayer avec foxit reader ca imprime mais o lieu des lettre jai des ligne enfin des pointiller :s et les cadre sont tjs nikel (jai essayer sur une facture :)) et pour fichier pole emplois g tjs le logo pole emploi nikel mais les ecriture en pointiller aussi :s
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Réponse 3 / 4
ekim55 Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Désinstalle et réinstalle le pilote d'imprimante --> DCP-167C
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dani57130
 
une question toute bete c'est possible qu'il y est un probleme juste avec la cartouche dencre noir? jvien d'imprimer une page web et tt ski est en couleur c bien imprimer mais les caractere en noir sont tjs en pointiller :s la cartouche dencre noir est neuve par contre
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ekim55 Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Oui, il faut commencer par le début, donc fais une impression test, si l'impression n'est pas adéquate, il faut possiblement nettoyer les têtes d'impression et vérifier les buses. Si après toute cette vérification, ca ne fonctionne pas, réinstalle le pilote comme proposé.
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dani57130
 
jcomprend pu rien :o une page wek simpreme mais avec certaine ligne en pointiller et kan jimprime un mail il sors nikel :s
comment on fait pour nettoyer tt ca? :$:$:$
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ekim55 Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
OK, ouvre un fichier pdf avec foxit reader, en haut clique sur fichier, imprimer, vérifie dans le volet droit, l'apercu et peut-être modifié l'affichage soit en % pour qu'elle s'affiche pleine page.
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dany57130
 
alors jai reinstaller limprmante comme tu mla conseiller ca refait la meme chose et jai aussi essayer de modifier sur foxit reader mais tjs pareil :s ca msaoul grave la :(
comment jpeux faire pour nettoyer la cartouche dencre? :$:$
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Réponse 4 / 4
ekim55 Messages postés 86933 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
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--> Problème d'impression
--> Nettoyage tête imprimante brother
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