Numériseur HP Officejet 5510

MERM Messages postés 13 Statut Membre -  
ashura10 Messages postés 33 Statut Membre -
Bonjour,

lorsque je veux scanner une image, ce message apparait: Une erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de numérisation.

Vérifiez que le périphérique de numérisation est correctement connecté et réessayez.

Pourtant cette imprimante tout-en-un est correctement connectée.

Après qlq manip infructueuses de l'assistance technique de HP, on me demande de mettre à jour le Chipset USB de mon ordinateur. Help !!!
A voir également:

3 réponses

fanch
 
bonjour savez vous comment acceder au changement de cartouche d'encre nerci
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boukoutihicham
 
je peus le driver de l'mprimant hp officejet5510all-in on
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ashura10 Messages postés 33 Statut Membre 5
 
bonjour
si tu es sur xp
voir ici --> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-43595-1&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=311255&os=228
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