Arnaque sfr illimityc 5 webphone ! Aidez moi
josh_11
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Bonjour,
Je viens de prendre un forfait chez Sfr le 21/07/2010 , Illimityc 5 Webphone 1h avec le tout en illimité et avec les appels en illimités de 21h30 à 08h00 du matin .
Le problème est que sur un forfait de 1h il ne me reste plus que 51mins .
Ce que j'ai fait avec depuis cette date , j'ai reçu des e mails , passer 2 ou 3 appels le soir à partir de 21h45 pour bien me laisser de la marge des 21h30 car personnes n'est régler à la même heure et télécharger des applications pour mon Iphone 4 sur l'apps Store est c'est tout .
Pourquoi mon forfait baisse t-il comme cela sans rien avoir à faire pour ?
Je constate un vice caché dans mon contrat que puis-je faire ?
L'association UFC Que Choisir peuvent t-il m'aidez à rompre ce contrat qui me semble faux ?
SVP Aidez moi en me répondant le plus rapidement possible ! Merci à vous !
Je viens de prendre un forfait chez Sfr le 21/07/2010 , Illimityc 5 Webphone 1h avec le tout en illimité et avec les appels en illimités de 21h30 à 08h00 du matin .
Le problème est que sur un forfait de 1h il ne me reste plus que 51mins .
Ce que j'ai fait avec depuis cette date , j'ai reçu des e mails , passer 2 ou 3 appels le soir à partir de 21h45 pour bien me laisser de la marge des 21h30 car personnes n'est régler à la même heure et télécharger des applications pour mon Iphone 4 sur l'apps Store est c'est tout .
Pourquoi mon forfait baisse t-il comme cela sans rien avoir à faire pour ?
Je constate un vice caché dans mon contrat que puis-je faire ?
L'association UFC Que Choisir peuvent t-il m'aidez à rompre ce contrat qui me semble faux ?
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