Problème d'activation

Bonjour,

Je souhaite activer windows vista edition familiale premium service pack 2 mais lorsque je fais activer et afiicher d'autres méthodes d'activation on ne me propose pas l'activation apr téléphone mais on me demande de changer la clé du produit. Comment je fais pour trouver l'activation par téléphone (je possède un logiciel non-piraté).