GROS PROBLEME SFR
freddi95
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helene59112 -
helene59112 -
Bonjour,
Depuis janvier je possède un samsung jet avec un forfait Sfr sur mesure 1 heure. Ce que je ne savait pas c'est que ce forfait ne comprend pas les sms c'est-à-dire que j'ai un bonus de 60 texto mais dès que j'ai dépassé ce nombre de texto je paye chaque texto en hors forfait. Je considère que ceci est une arnaque car il n'est aucunement précisé que ce forfait fait payer les sms au dela du forfait et que les 18 euros ne servent qu'à appeler. Y a-t-il un moyen pour que je puisse résilier à moindre coût ?
Depuis janvier je possède un samsung jet avec un forfait Sfr sur mesure 1 heure. Ce que je ne savait pas c'est que ce forfait ne comprend pas les sms c'est-à-dire que j'ai un bonus de 60 texto mais dès que j'ai dépassé ce nombre de texto je paye chaque texto en hors forfait. Je considère que ceci est une arnaque car il n'est aucunement précisé que ce forfait fait payer les sms au dela du forfait et que les 18 euros ne servent qu'à appeler. Y a-t-il un moyen pour que je puisse résilier à moindre coût ?
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