Imprimante GX2500 RICOH

Fermé

marie - 23 juil. 2010 à 13:22
marie - 23 juil. 2010 à 15:18

Bonjour,

Un bourrage papier s'est produit lors de l'impression, j'ai respecté la marche à suivre afin d'enlever tout morceau indésirable ; Or il se trouve que le message d'erreur s'affiche toujours, l'imprimante est complétement bloquée .

Merci de m'aider car je suis très embétée.

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Réponse 1 / 1

mir@belle13 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 23 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2010
23 juil. 2010 à 14:38

Essaie déjà de l'éteindre et de l'allumer.

marie
23 juil. 2010 à 15:18

J'ai essayé plusieurs fois mais rien n'y fait!
J'ai toujours le même message d'erreur je ne vois pourtant aucun mx de papier, j'ai bien ouvert tous les capots, et je ne peux même pas accéder au menu par le mini écran sur l'imprimante.

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