Imprimante GX2500 RICOH

marie -  
 marie -
Bonjour,

Un bourrage papier s'est produit lors de l'impression, j'ai respecté la marche à suivre afin d'enlever tout morceau indésirable ; Or il se trouve que le message d'erreur s'affiche toujours, l'imprimante est complétement bloquée .

Merci de m'aider car je suis très embétée.

1 réponse

  1.
    mir@belle13 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Essaie déjà de l'éteindre et de l'allumer.
    0
    1. marie
       
      J'ai essayé plusieurs fois mais rien n'y fait!
      J'ai toujours le même message d'erreur je ne vois pourtant aucun mx de papier, j'ai bien ouvert tous les capots, et je ne peux même pas accéder au menu par le mini écran sur l'imprimante.
      0

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