Problème virus POUR XPLODE

Résolu
bourgados Messages postés 759 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Excessimo Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
tout d'abord re-bonjour à tous !

Voila comme m'a conseillé batj08 sur cette précédente discussion :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18562677-kaspersky-ne-supprime-pas-mes-virus?page=2#newanswer
je reposte mon problème pour avoir de nouveau conseille ( si possible ) de la part d'un certain XPLODE.
Donc voila cher XPLODE si vous êtes là j'ai vraiment besoin d'aide la ^^"

Voici mon problème comme exposé hier:

J'ai récement installer Kaspersky qui m'a détécté après une 1ère analyse complète des virus et autres chevaux de troie, le problème est que rien ne fonctionne pour les supprimer et les différent rapport de Kaspersky se contredisent !

Mon voyant est rouge et m'indique "un programme malveillant a été découvert" alors qu'il n'y a rien d'indiqué dans le rapport détaillé des menaces actives et que le détail général est plat.

Quand je clic sur "tout neutraliser", "corriger" rien ne se passe (il n'y a rien non plus dans le rapport détaillé par rapport a ça)

En bref rien ne se passe et toute les technique de suppression ne change rien à l'état rouge de voyant (plus de détaille sur la précédente conversation mais je pense que tout a été dit...)

Voici mon rapport réalisé grâce à ZHP Diag :
https://www.cjoint.com/?hwqdn1Hvgi

Donc voila cher XPLODE j'éspère que vous passerez par là et que vous pourrez m'aider...

Merci d'avance !


A voir également:

5 réponses

bourgados Messages postés 759 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
EN mode sans echec ? ok je vois pour faire ça et je revient posté le rapport dès que c'est fini. a tout de suite.
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batj08
 
salut bougados , va sur l autre session , tu a un message de xplode ,
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bourgados Messages postés 759 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
ça a fonctionné !!!!
Il a trouvé 7 fichiers infectés, je l'ai ai bien sur supprimer comme le disait malwarebytes et mon voyant Kaspersky est maintenant vert !!

Je ne pense pas que le rapport soit donc utile ça ferra du texte en moins ^^ si vous le voulait quand même dites le et je le post mais se qui compte c'est que mon problème est maintenant résolu ^^

C'était donc 7 malwares que Kaspersky n'a pas réussi a supprimer et que malwarebytes a réussi a neutraliser !

Merci beaucoup de ton aide Excessimo sa fait plaisir de voir enfin mon voyant vert ^^ Merci encore pour ton aide !!
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Excessimo Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
:)
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bourgados Messages postés 759 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
Trop tard ^^"
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Excessimo Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
;)
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Excessimo Messages postés 2111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
 
salut télécharge MBAM
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html
met le à jour et scan en mode sans échec post le rapport ici. à tte
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