pc se bloque au bout d'une minute

Question

Bonjour, voilà j'ai un probleme avec le pc de ma soeur, quand je l'allume il y a un message d'erreur "rundll32 a cesser de fonctionner" et au bout de 2 minutes l'ordi se bloque, la souris bouge mais je ne peux rien faire avec, meme pas alt contr suppr, et quand je demare en mode sans echec le pc ne se bloque pas, j'ai cherché sur different forum une solution mais rien a faire !! 
pouvez vous m'aider??? 

Ps ; sous vista

Lacide · Answer

Bonjour,

L'idéal serait que tu fasses un recovery sur ton vista avec le CD qui lui a été fourni avec le pc. Cela ne devrait pas te faire perdre tes données et jouera uniquement sur le système windows.

Pc se bloque au bout d'une minute

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