Probleme OTAGE SFR

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flo68000 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010 - 22 juil. 2010 à 11:00
flo68000 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010 - 22 juil. 2010 à 22:01
bonjours ,

j'ai acheté un portable chez sfr (sfr la carte ( sans abonnnement)) , j'ai voulus garde mon numéro donc j'ai demandé une migration , celle ci est fini mais depuis mardi je n'est plus aucun moyen d'être appelé ou d'appelé.sfr est au courant de mes problème mais me savent pas quand mon portable marchera réellement sfr a t'il le droit de me prendre en otage comme sa ,??

3 réponses

zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
22 juil. 2010 à 11:43
Bonjour
Non pas du tout bien au contraire. Lettre en A/R expliquant la chose et demande de faire ce qu'il faut sous peine de dans ta lettre.
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flo68000 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010
22 juil. 2010 à 12:06
up !
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flo68000 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010
22 juil. 2010 à 12:29
il en cour quoi?? une lettre oui mais si je marque juste

"bonjours ,

j'ai acheté un portable chez sfr (sfr la carte ( sans abonnnement)) , j'ai voulus garde mon numéro donc j'ai demandé une migration , celle ci est fini mais depuis mardi je n'est plus aucun moyen d'être appelé ou d'appelé.sfr est au courant de mes problème mais me savent pas quand mon portable marchera réellement "

sa n'ira pas si ?
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zoulou33 Messages postés 36749 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2024 7 653
22 juil. 2010 à 21:54
Expliques bien la situation, comment cela s'est passé et demandes leur des explications afin de savoir la cause de la non migration et demande le rétablissement de ta ligne. Avez tu du crédit sur l'autre carte pour faire la migration.
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flo68000 Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 22 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2010
22 juil. 2010 à 22:01
leur expliquation ces que ils sont du retard sur l'activation de la carte sim , bref sa va fair biento 4jour sans aucune possibilité dappelé
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