Mail effacé quand je veux répondre (msn)

Bonjour,
Dans ma messagerie hotmail, lorsque je veux répondre à un message, et que je clic dans "répondre", le contenu de mon interlocuteur disparait.
Ma signature n'apparait pas non plus.

J'ai vérifié la mise à jour de mon navigateur ; par contre comme j'ai xp, je ne peux télécharger la dernière version de msn.
Est ce que le pb peut venir de là ?

Merci pour vos suggestions.