Accès Word

Fermé
Nano - 17 juil. 2010 à 13:55
dobo69 Messages postés 1587 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013 - 17 juil. 2010 à 14:23
Bonjour,

depuis quelques jours, je ne parviens plus à démarrer correctement Word sur mon PC sous XP.
Il m'arrive un message récurent disant: "impossible de trouver le fichier d'installationSKU0011.CAB requis". Lorsque j'efface ceci, une autre fenêtre me demande de restaurer cette application.
Que puis-je faire et à quoi est-ce dû ?
Merci de votre aide.
J Castaldi



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1 réponse

dobo69 Messages postés 1587 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2013 827
17 juil. 2010 à 14:23
bonjour,

Dans un premier temps faire une restauration du système à une date antérieure à l'apparition du problème :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

Sinon, si cela ne donne rien réinstaller Office.
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