Résiliation contrat SFR
Bonjour,
voila ce qui m'amène à vous, je suis sous contrat avec sfr jusqu'au 29 Septembre 2011.
Je viens de déménager, je réside maintenant dans un hameau éloigné de tout
et je ne peux appeler ou recevoir des appels dans mon nouveau lieu de résidence,
même en sortant dehors.
Si vraiment je veux appeler, il me faut monter par un chemin très raide, une vingtaine
de mètres et là, la connectivité se fait, mais juste 3 barres.
Donc vu que je ne peu émettre et recevoir depuis ce domicile, puis-je arrêter mon contrat ??
Au plaisir de vous lire..
Amicalement. DD
voila ce qui m'amène à vous, je suis sous contrat avec sfr jusqu'au 29 Septembre 2011.
Je viens de déménager, je réside maintenant dans un hameau éloigné de tout
et je ne peux appeler ou recevoir des appels dans mon nouveau lieu de résidence,
même en sortant dehors.
Si vraiment je veux appeler, il me faut monter par un chemin très raide, une vingtaine
de mètres et là, la connectivité se fait, mais juste 3 barres.
Donc vu que je ne peu émettre et recevoir depuis ce domicile, puis-je arrêter mon contrat ??
Au plaisir de vous lire..
Amicalement. DD
2 réponses
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hello,
dans un premier temps il faudrait appeler le service client sfr
http://assistance.sfr.fr/accueil_service-client/contacter/contact-abonnes-mobile/fc-2398-62273
voici un fichier pdf concernant les différents contrat sfr tu y trouveras déjà des informations
http://www.sfr.fr/media/pdf/att00025441/55295_Conditions_Generales_d_abonnement.pdf
en espérant t'avoir donné un début de piste
@+
-
C'est sympa d'avoir déjà une réponse, mais le lien des différents contrats
ne marche qu'en parti, quand je clique dessus, il apparait qu'il y a une erreur
et il ne s'affiche qu'à partir de la page 12.
J'attends un peu avant d'avoir l'assistance sfr, j'ai déjà eu
à faire a eux par le passé et heureusement qu'un ami informaticien
ai pu me dépanner, car sinon j'aurai pu attendre la saint-saint-glinglin, looolll.
DD
