Neuf sfr ...

Taiyo Messages postés 142 Statut Membre -  
bujoldd Messages postés 3701 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis ces derniers temps, ma connexion internet a largement baissé !
Avant, je pouvais regarder des vidéos sur youtube en 1080p sans coup de lag, et en ce moment j'ai du mal à en voir des 240p. Des gros coups de lag ...
J'aimerai savoir pourquoi ? et à qui est-ce arrivé ?
J'ai émis une hypothèse car ces temps-ci, j'ai remarqué que les orages étaient remonté vers Paris. Est-ce moi tout court ? Merci de votre soutien !

PS : Je viens de télécharger un petit logiciel de 3,4 mb en + de 3 minutes.
Sachant qu'auparavant, je mettais environ 6,7 secondes ...

7 réponses

poumba13 Messages postés 362 Statut Membre 15
 
Est tu connecté en WIFI ??? si oui, vérifie que ton modem et ton ordi ne soit pas trop séparé par des mur ou autre, ca pourrait te réduire le débit internet.
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mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
bonjour
avec sfr actuellement ya des petits problèmes qui s arrangés très rapidement
A+
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Taiyo Messages postés 142 Statut Membre 13
 
Très rapidement?? Ca fait 1 semaine que je télécharge un vieux fichier de 100 méga.
C'est soulent, j'espere un remboursement de leur part. Meme si ce n'est pas de leur faute.

EDIT : Pour repondre a poumba, je suis sous cable et c'est depuis la tempête que j'ai ca ...
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_Ritchi_ Messages postés 22355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 107
 
Salut,

Tu espères te faire rembourser parce que tu n'arrives pas à télécharger un vieux fichier de 100Mo. (Au passage, j'espère que c'est un truc légal...)

J'aimerais connaître quels seront tes arguments pour prétendre à cela.

Ritchi
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Taiyo Messages postés 142 Statut Membre 13
 
Pas pour cela, mais ca fait +1 semaine que ma connexion est bidon. Aucune informations de la part d'SFR, c'est anormal d'aller voir sur des forums pour etre au courant de la situation. De plus le fichier est tout à fait légal, téléchargé sur un tele****ger.com
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_Ritchi_ Messages postés 22355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 107
 
Il y a des sites pour tester sa bande passante: exemple DegroupTest.
Redémarre ta neufbox SFR et mesure ton débit, puis donne nous les valeurs.

Ritchi
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bujoldd Messages postés 3701 Statut Membre 75
 
Salut

Des tas de gens ont ce problème pose ta question ici :

http://www.justneuf.com/forum/58-problemes-avec-votre-debit/

C'est bien plus efficace et bien moins cher que la Hotline .

Il y a aussi une rubrique commerciale ;-)

@+
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