Ecran bleu avec real player

mike14544 -  
Bonjour,
voila depuis maintenant quelque jour, j'ai des problèmes avec real player. Quand j'essaye de le démarrer un écran bleu s'affiche et redémarre mon pc. J'ai déjà désinstaller le programme et réinstaller, mais cela ne fonctionne pas non plus.
Avez-vous une idée de mon problème et de comment le solutionner ? ou avez-vous eu le même problème ?

j'attends vos réponses

Merci d'avance

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