Erreur installation ACD See

Résolu
xmouse -  
 xavstones -
Bonjour à tous,

J'ai un soucis concernant l'installation logiciel ACD See 8.0.

A chaqu fois que je démarre l'installation Windows Installer me met le message d'erreur suivant :

Impossible d'accéder à l'emplacement réseau %USERPROFILE%\Recent\.

Hors toutes les autres installations ont fonctionnées. J'ai essayé d'autres versions d'ACD See et j'ai exactement le même problème.

Je suis bien sûr en administrateur sur le PC. J'ai cherché les erreurs concernant windows installer et je n'ai trouvé dans aucun forum le même type d'erreur.

J'ai nettoyé ma base de registre, j'ai même essayé en désactivant ma connexion internet, mon firewall et mon anti-virus : rien à faire.

Merci d'avance pour vos réponses.
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6 réponses

pvallaud Messages postés 801 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   77
 
bjrs a vous , vous avez fait une ereur lors de l install , vous lui avez comander d ouvrir sur des fichiers reseau . retirer acdsee par ajout /supp dans le gestionnaire de prog , et recommancer votre install , tranquilement , rien ne sert de courrir ,
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xmouse
 
Je comprends pas vraiment, je n'ai que ma connexion internet.....

Et même en la désactivant, ça ne fonctionne pas !!!!
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pvallaud Messages postés 801 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   77
 
re bjrs , je ne vous ai pas dit de ddesactiver quoi que ce soit , je vous conseil de desinstaler acdsee par ajout/supp programe dans le paneau de config et de le reinstaler en faisant attention au mode proposer . acdsee vers 9 fonctionne impec sur mon pc et je suis 1 inconditionnel de ce prog .
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xmouse
 
Salut,

Je viens d'essayer de le désinstaller et bing ko.....

Exactement le même message d'erreur.

J'en conclue donc qu'à l'installation ou à la désinstallation je suis coincé....

J'ai toujours pas de solution, mais je continue à chercher.... Merci quand même pour ton aide...
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pvallaud Messages postés 801 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   77
 
alors ne vous casser pas la tete , supprimer en sauvage le repertoir d acdsee , passer ensuite par la commande executer et lancer regedite , faite une recherge generale des run , chercher les ligne qui corresponde a votre probleme et supprimer les . pour passer d un run a lautre taper F3
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xmouse Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà supprimé tous les dossiers d'ACD See ainsi que les entrées de la base de registre....

Concernant les run, il m'est impossible de savoir si certains sont spécifiques à ACD See...


Donc, toujours pas de solution.
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pvallaud Messages postés 801 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   77
 
re bonsoir , je verais demain matin dans mes run et je vous tiendrais au 220volt , hihihi , ma fille se couche et mon pc est dans sa chambre , donc pour ce soir je doit mettre off . je vous transmet plus de données vers 10h . laisser moi votre imail cela ira plus vite , et si j ai un petit prog a vous transmettre , vous l aurez . a + et bonne soiree . pvallaud@yahoo.fr
a+ / patrick de reims
Comme disais Mr GABIN :<< il y a une chose que je sais , c est que l'on ne sais jamais ! >>
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xavstones
 
Je connais le même problème avec acdsee dot j'ai eu le logiciel avec mon numérique pentax et il paraît installé, mais à l'utilisation, il m'affihe mes photos sans barre de tâche dès que j'ai cliqué sur une vignette, je suis donc obligé de faire un clic droir pour passer à l''image suivante ou zoomer ou autre, étant donné qu'autour de la photo, c'est tout blanc !!
Est-ce le même PB pour toi ?
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