Problême d'installation d'un disque dur SATA
Haleks
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Bonjour, j'ai acheté il y a quelques temps un disque dur interne SATA Seagate Barracuda 7200.11 en 320Go afin de l'installer en supplément a mon premier disque dur SATA où est installer mon système d'exploitation Windows XP . Mais impossible pour moi de l'installer soit il ne le reconnait pas soit il m'indique un message d'erreur soit windows ne démarre pas en restant à son écran de chargement . Que dois-je faire ? j'ai lus des dizaine de forum en vain ...
mon disque dur est un AsRock P4V88+
mon disque dur est un AsRock P4V88+
A voir également:
- Problême d'installation d'un disque dur SATA
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
27 réponses
Bonjour Haleks,
Tout bien réfléchi. Je me disais qu'il ne fallait pas jeter le bébé avec l'eau du bain. Le problème était ensuite de trouver les arguments. Alors les voici : votre premier disque SATA fonctionne très bien : cela prouve que les drivers (pilotes) sont déjà en place. Il n'y a rien du tout à ajouter comme installation. Aucun téléchargement.
****************************************************
J'ai tout de même télécharger le zip suggéré par Flo88. Je l'ai ouvert et cherché tout ce qui pouvait nous être utile. J'ai lu les Readme et l'aide [ raid_tool.chm ]. A la lecture du Readme.txt, il est écrit ceci :
This "VIA RAID Software Package" is used to install the drivers and utility which are needed for using the VIA VT6410, VT6420, VT6421, or VT8237 SATA RAID controller.
Ce qui veut dire en clair, que si tu as un doute sur le bon fonctionnement et la bonne version des drivers pilotes, tu peux tout de même télécharger et installer. Remarque, je parie fort, que tu possède déjà ce logiciel SETUP parmi tes CDROM livré avec la Carte mère AsRock (je crois que c'est livré avec si j'ai bien compris et lu la doc)._ Donc tu peux toujours recommencer cette installation._ Mais arrête toi à temps,_ N'improvise pas -!- Ne pas activer le RAID, ne pas créer Array -!- Sauf si tu veux vraiment le RAID.
****************************************************
En revanche, tu avais un doute et tu nous demandais s'il fallait intervenir dans le BIOS. Et là, effectivement, je crois que c'est ici la faille. Je reviens au liens que je signalais :
http://download.asrock.com/manual/raid/K7NF2-RAID/French.pdf
Page 7, tu pourra observer qu'il faut dans le BIOS, ouvrir la page ADVANCED, elle n'apparaît pas spontanément -!- Ensuite, dedans, n'active pas le RAID non plus, mais observe l'état des disques SATA. Je suppose qu'il pourrait être affiché ceci :
OnBoard Controller ==> Enabled
Dommage -!- il ne donnent pas d'exemple du genre
SATA1 ===> Detected or Enabled
sour la ligne OnBoard Controller
et avant la ligne RAID
Alors Question ! Comment apparaissent tes deux SATA dans ton BIOS ?
****************************************************
Je reprends un autre document, le User Manuel, de ta carte mère, CM_AsRock_P4V88_P4V88+.pdf
Page 8 l'implantation des connecteurs
SATA2 secondaire pour le nouveau disque (à côté du connecteur IDE)
SATA1 primaire (avec Windows) à côté de la pile CMOS
Et c'est marrant, à partir de la page 21 du Manuel, page 21 à laquelle commence le chapitre pour le BIOS SETUP UTILTY - plus aucun mot concernant le SATA -!-
Page 23, je lis, Onglet Advanced, le Sommaire des éléments :
CPU Configuration
Chipset Configuration
ACPI Configuration
IDE Configuration
etc...
Mais c'est trop bizarre ! Le mode d'emploi de la carte mère ne présente ni le SATA ni le RAID (peut-être considérés à l'époque de la conception de cette carte, comme étant des configurations rarement emmployées ! )
N'hésite pas à tout visiter, pour te familiariser avec et connaître son état normal.
****************************************************
Essayer le SATA1 de 200GB te permettra de mieux comprendre la situation.
Si le problème demeure le même, alors c'est qu'il reste bien une opération à effectuer.
****************************************************
Concernant ce que j'ai lu sur d'autres forums, laissant supposer que d'anciens Chipset prévus en SATA1 ne supporterait pas le contrôle de disques SATA2 rétrogradés est pure hypothèse ! Il existe aussi des personnes qui abandonnent les installations parce qu'elles ne lisent pas les documentations sous toutes les coutures en se posant toutes les questions et en appaortant toutes les réponses. Moi non plus je ne suis pas informaticien. (Je suis juste technicien, habitué aux intégrations d'équipements nouveaux sur des machines complexes, donc lectures obligatoires des documentations). Et j'ai trois ordinateurs, dont deux ayant presque la même configuration que le tiens.
Cordialement
Tout bien réfléchi. Je me disais qu'il ne fallait pas jeter le bébé avec l'eau du bain. Le problème était ensuite de trouver les arguments. Alors les voici : votre premier disque SATA fonctionne très bien : cela prouve que les drivers (pilotes) sont déjà en place. Il n'y a rien du tout à ajouter comme installation. Aucun téléchargement.
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J'ai tout de même télécharger le zip suggéré par Flo88. Je l'ai ouvert et cherché tout ce qui pouvait nous être utile. J'ai lu les Readme et l'aide [ raid_tool.chm ]. A la lecture du Readme.txt, il est écrit ceci :
This "VIA RAID Software Package" is used to install the drivers and utility which are needed for using the VIA VT6410, VT6420, VT6421, or VT8237 SATA RAID controller.
Ce qui veut dire en clair, que si tu as un doute sur le bon fonctionnement et la bonne version des drivers pilotes, tu peux tout de même télécharger et installer. Remarque, je parie fort, que tu possède déjà ce logiciel SETUP parmi tes CDROM livré avec la Carte mère AsRock (je crois que c'est livré avec si j'ai bien compris et lu la doc)._ Donc tu peux toujours recommencer cette installation._ Mais arrête toi à temps,_ N'improvise pas -!- Ne pas activer le RAID, ne pas créer Array -!- Sauf si tu veux vraiment le RAID.
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En revanche, tu avais un doute et tu nous demandais s'il fallait intervenir dans le BIOS. Et là, effectivement, je crois que c'est ici la faille. Je reviens au liens que je signalais :
http://download.asrock.com/manual/raid/K7NF2-RAID/French.pdf
Page 7, tu pourra observer qu'il faut dans le BIOS, ouvrir la page ADVANCED, elle n'apparaît pas spontanément -!- Ensuite, dedans, n'active pas le RAID non plus, mais observe l'état des disques SATA. Je suppose qu'il pourrait être affiché ceci :
OnBoard Controller ==> Enabled
Dommage -!- il ne donnent pas d'exemple du genre
SATA1 ===> Detected or Enabled
sour la ligne OnBoard Controller
et avant la ligne RAID
Alors Question ! Comment apparaissent tes deux SATA dans ton BIOS ?
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Je reprends un autre document, le User Manuel, de ta carte mère, CM_AsRock_P4V88_P4V88+.pdf
Page 8 l'implantation des connecteurs
SATA2 secondaire pour le nouveau disque (à côté du connecteur IDE)
SATA1 primaire (avec Windows) à côté de la pile CMOS
Et c'est marrant, à partir de la page 21 du Manuel, page 21 à laquelle commence le chapitre pour le BIOS SETUP UTILTY - plus aucun mot concernant le SATA -!-
Page 23, je lis, Onglet Advanced, le Sommaire des éléments :
CPU Configuration
Chipset Configuration
ACPI Configuration
IDE Configuration
etc...
Mais c'est trop bizarre ! Le mode d'emploi de la carte mère ne présente ni le SATA ni le RAID (peut-être considérés à l'époque de la conception de cette carte, comme étant des configurations rarement emmployées ! )
N'hésite pas à tout visiter, pour te familiariser avec et connaître son état normal.
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Essayer le SATA1 de 200GB te permettra de mieux comprendre la situation.
Si le problème demeure le même, alors c'est qu'il reste bien une opération à effectuer.
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Concernant ce que j'ai lu sur d'autres forums, laissant supposer que d'anciens Chipset prévus en SATA1 ne supporterait pas le contrôle de disques SATA2 rétrogradés est pure hypothèse ! Il existe aussi des personnes qui abandonnent les installations parce qu'elles ne lisent pas les documentations sous toutes les coutures en se posant toutes les questions et en appaortant toutes les réponses. Moi non plus je ne suis pas informaticien. (Je suis juste technicien, habitué aux intégrations d'équipements nouveaux sur des machines complexes, donc lectures obligatoires des documentations). Et j'ai trois ordinateurs, dont deux ayant presque la même configuration que le tiens.
Cordialement
Alors courage et persévérance !
Et bonne journée. N'hésites pas à laisser tomber une journée ou une semaine et à remettre cela plus tard. L'essentiel est d'être en pleine possession de ses moyens et serain pour résorber certaines difficultés.
Et bonne journée. N'hésites pas à laisser tomber une journée ou une semaine et à remettre cela plus tard. L'essentiel est d'être en pleine possession de ses moyens et serain pour résorber certaines difficultés.
Suite ...
je persiste sur le faite que du moment ou ton disque dur est reconnu dans le setup tout est possible.
Windows passe après avec les pilotes sata, et souvent dans les setups il est possible de passer le mode sata sur disabled ou IDE, ce qui permet de ce passer des pilotes contrôleurs sata ahci.
je persiste sur le faite que du moment ou ton disque dur est reconnu dans le setup tout est possible.
Windows passe après avec les pilotes sata, et souvent dans les setups il est possible de passer le mode sata sur disabled ou IDE, ce qui permet de ce passer des pilotes contrôleurs sata ahci.
Je reviens sur la lecture beaucoup plus en amont, le druide te conseillait ceci :
dans le bios vérifie si tes disques sont bien reconnu, ensuite sur la page menu boot mettre en premier celui qui possède XP en second le lecteur cdrom et pour ton nouveau disque dur le mettre sur disabled.
As-tu réeelement DÉSACTIVÉ, mis en DISABLED ton second disque ?
Si oui, il ne doit pas apparaître du tout dans Windows, qui devrait rester silencieux à ce sujet et très bien fonctionner comme si ce second disque n'existait pas !
C'est un test que tu peux effecuer après tout !
Mais ensuite, pour le faire fonctionner ! Il faut le mettre sur le droit chemin !
BIOS ===> ACTIVÉ ===> SATA2 = ENABLED
Hormis que comme je l'ai déjà écrit, j'ai lu toute la documentation
+ La documentation de la carte mère, qui dans le chapitre BIOS SETUP UTILITY oublie complètement de parler du SATA !
+ La documentation du Chipset VT8237 qui s'attarde sur l'instauration du RAID à éviter.
Et contrairement à ce qu tu disais, que RAID ou pas, cela t'es égal ! Non, pas du tout ! Tu sear déçu de découvrir une copie Disque 1 = Disque 2 en mode RAID 1 ou en mode RAID 0+1
Tu peux après tout si cela était salvateur, installer le RAID 0 = STRIPPING, un terme qui est dans le réglage du BIOS
Mais je considère joué à l'apprenti sorcier que d'installer le RAID qui présentera des contraintes qu'il faudra savoir gérer. Donc éviter le RAID
Je viens de relire la documentation du Chipset, VIA_chipsets_VT8237.pdf
qui explique clairement les avantages et inconvéniants
Je viens aussi de relire raid_tool.chm qu tu as peut-être quelque part sur ton disque dur, le premier avec Windows.
Bonne soirée et à +
dans le bios vérifie si tes disques sont bien reconnu, ensuite sur la page menu boot mettre en premier celui qui possède XP en second le lecteur cdrom et pour ton nouveau disque dur le mettre sur disabled.
As-tu réeelement DÉSACTIVÉ, mis en DISABLED ton second disque ?
Si oui, il ne doit pas apparaître du tout dans Windows, qui devrait rester silencieux à ce sujet et très bien fonctionner comme si ce second disque n'existait pas !
C'est un test que tu peux effecuer après tout !
Mais ensuite, pour le faire fonctionner ! Il faut le mettre sur le droit chemin !
BIOS ===> ACTIVÉ ===> SATA2 = ENABLED
Hormis que comme je l'ai déjà écrit, j'ai lu toute la documentation
+ La documentation de la carte mère, qui dans le chapitre BIOS SETUP UTILITY oublie complètement de parler du SATA !
+ La documentation du Chipset VT8237 qui s'attarde sur l'instauration du RAID à éviter.
Et contrairement à ce qu tu disais, que RAID ou pas, cela t'es égal ! Non, pas du tout ! Tu sear déçu de découvrir une copie Disque 1 = Disque 2 en mode RAID 1 ou en mode RAID 0+1
Tu peux après tout si cela était salvateur, installer le RAID 0 = STRIPPING, un terme qui est dans le réglage du BIOS
Mais je considère joué à l'apprenti sorcier que d'installer le RAID qui présentera des contraintes qu'il faudra savoir gérer. Donc éviter le RAID
Je viens de relire la documentation du Chipset, VIA_chipsets_VT8237.pdf
qui explique clairement les avantages et inconvéniants
Je viens aussi de relire raid_tool.chm qu tu as peut-être quelque part sur ton disque dur, le premier avec Windows.
Bonne soirée et à +
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Je relisais une remarque du druide, je le cite
***********************************
"je persiste sur le faite que du moment ou ton disque dur est reconnu dans le setup tout est possible.
Windows passe après avec les pilotes sata, et souvent dans les setups il est possible de passer le mode sata sur disabled ou IDE, ce qui permet de ce passer des pilotes contrôleurs sata ahci. "
***********************************
Alors je cherchais à apprendre davantage sur les AHCI "Advanced Host Controller Interface". Je voulais les informations Microsoft. Mais BING dirige aussi vers Wikipedia. Alors j'ai aussi lu.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Advanced_Host_Controller_Interface
Problèmes fréquents rencontrés lors du passage à l'AHCI sous Windows.
Ce problème peut être contourné à l'aide d'une disquette contenant les pilotes appropriés ou en faisant appel au slipstreaming afin d'intégrer les pilotes au CD d'installation de Windows XP
Effectivement, plusieurs documentation de AsRock et du Chipset demande l'utilisation d'une disquette avec pilotes pour amorcer Windows. Mais ! faudrait-il exactement la même procédure pour un autre disque ? Je ne crois pas ! Les disques n'ont pas besoin de pilotes autre que ceux de Microsoft. Je viens de regarder avec devmgmt.msc, mon SATA est installé par 2 pilotes Microsoft : \system32\Drivers\Disk.sys et PartMGR.sys._ Donc à priori pas besoin de disquettes avec des pilotes (qui seraient de surcroît des pilotes de RAID)
***********************************
Je recommence la lecture (avant la solution Wiki : disquette )
Lors d'une tentative d'installation de Microsoft Windows XP ou version antérieure sur un système où l'AHCI est activé, celle-ci échoue avec le message d'erreur "l'installation ne peut détecter de disque dur
Pure hypothèse : est-ce possible de désactiver le AHCI dans le BIOS ?
(s'il est présent), et quel effet ?
***********************************
En tous les cas je suis d'accord avec le druide, je le cite
"je persiste sur le faite que du moment ou ton disque dur est reconnu dans le BIOS setup tout est possible." __ Fin de citation
Et justement comment est-il ce BIOS, qu'affiche-t-il ?
Pour la suite de la citation "Windows passe après avec les pilotes sata, et souvent dans les setups il est possible de passer le mode sata sur disabled ou IDE, ce qui permet de ce passer des pilotes contrôleurs sata ahci. "__ Fin de citation, je ne comprends pas, il me manque cette partie d'expérience.
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"je persiste sur le faite que du moment ou ton disque dur est reconnu dans le setup tout est possible.
Windows passe après avec les pilotes sata, et souvent dans les setups il est possible de passer le mode sata sur disabled ou IDE, ce qui permet de ce passer des pilotes contrôleurs sata ahci. "
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Alors je cherchais à apprendre davantage sur les AHCI "Advanced Host Controller Interface". Je voulais les informations Microsoft. Mais BING dirige aussi vers Wikipedia. Alors j'ai aussi lu.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Advanced_Host_Controller_Interface
Problèmes fréquents rencontrés lors du passage à l'AHCI sous Windows.
Ce problème peut être contourné à l'aide d'une disquette contenant les pilotes appropriés ou en faisant appel au slipstreaming afin d'intégrer les pilotes au CD d'installation de Windows XP
Effectivement, plusieurs documentation de AsRock et du Chipset demande l'utilisation d'une disquette avec pilotes pour amorcer Windows. Mais ! faudrait-il exactement la même procédure pour un autre disque ? Je ne crois pas ! Les disques n'ont pas besoin de pilotes autre que ceux de Microsoft. Je viens de regarder avec devmgmt.msc, mon SATA est installé par 2 pilotes Microsoft : \system32\Drivers\Disk.sys et PartMGR.sys._ Donc à priori pas besoin de disquettes avec des pilotes (qui seraient de surcroît des pilotes de RAID)
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Je recommence la lecture (avant la solution Wiki : disquette )
Lors d'une tentative d'installation de Microsoft Windows XP ou version antérieure sur un système où l'AHCI est activé, celle-ci échoue avec le message d'erreur "l'installation ne peut détecter de disque dur
Pure hypothèse : est-ce possible de désactiver le AHCI dans le BIOS ?
(s'il est présent), et quel effet ?
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En tous les cas je suis d'accord avec le druide, je le cite
"je persiste sur le faite que du moment ou ton disque dur est reconnu dans le BIOS setup tout est possible." __ Fin de citation
Et justement comment est-il ce BIOS, qu'affiche-t-il ?
Pour la suite de la citation "Windows passe après avec les pilotes sata, et souvent dans les setups il est possible de passer le mode sata sur disabled ou IDE, ce qui permet de ce passer des pilotes contrôleurs sata ahci. "__ Fin de citation, je ne comprends pas, il me manque cette partie d'expérience.
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Ce matin j'ai tenté d'installer le disque dur sur l'ordi à mon père et bam ! toujours un problème ! au démarage il m'indique error disk (ou dans lgenre) il me di "F1 to resume" alors jfait F1 et arrivé sous windows (oui avec l'ordi à mon père il arrive à aller sous windows mais au bout de pas mal de temps tout de même), le disque dur n'apparai pas dans le gestionnaire de disque . Alors j'ai vérifié s'il il apparaissai dans le gestionnaire de périphérique et il y apparai bien ....
Mais de toute façon jpense que jvai finir par m'en débarasser de ce disque dur, parce que là je pense vraiment que le problème provient du disque lui-même ...
Mais de toute façon jpense que jvai finir par m'en débarasser de ce disque dur, parce que là je pense vraiment que le problème provient du disque lui-même ...
Bonjour,
A tout hasard, si tu souhaites diagnostiquer par toi-même et apporter des preuves au vendeur, voici quelques liens d'outils de diagnostics de DRIVES (tous supports : Clefs usb, HDD, Floppy drive, SSD Solid State Disk). Ayant ces différentes natures de supports, j'ai déjà eu l'occasion d'essayer. Je suis satisfait de ces outils. Un autre outil permettant de contrôler, mais celui-ci est payant pour une somme toutefois modique : O&O Software DriveLED, qui surveille et peut aussi diagnostiquer (au menu).
Tu n'as pas besoin de tout charger
Content-Location:
.--------
1*** Seagate Technology - SeaTools
- SeaTools DOS v2'13b _CDROM.ISO ------- Tu peux t'en passer
- SeaTools for DOS uses the FreeDOS kernel.zip ------- Tu peux t'en passer
++ SeaTools for windows, setup.exe ++++++ Utile, Notamment pour connaître le nombre d'heures de fonctionnement par rapport à la durée de vie, (Lire le MTBF Mean Time Before Failure, dans la documentation (à télécharger) concernant vos disques achetés
---> = http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/
Exemple, et extrait de la lecture SMART par l'outil SeaTools for Windows
Heures en Marche: 14560, (pour un de mes disques), le WDC WD100BA, le 10/03/2009 03:39:25
.--------
++ Data Lifeguard Diagnostic 1'09b win = ++++++ Utile
---> = https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
- Data Lifeguard Diagnostic 5'04f CDROM = ------- Tu peux t'en passer
---> = https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
- Data Lifeguard Tools 11'2 CDROM = ------- Tu peux t'en passer
---> = https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
++ Data Lifeguard Tools 11'2 win = = ++++++ Utile
---> = https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
++ C'est cet outil Data Lifeguard Tools 11'2 win, lors d'une copie de plateforme Windows d'un disque 80GB vers un 250GB qui m'a signalé l'anomalie du LBA 48 Bits non installé dans la BDR Base-de-Registre. Performant cet outil !
WD and Seagate best in class; better than Symantec Norton Partition Magic 8 that left the error and wasn't able to identify it using Verify function. SMART didn't match with O&O DriveLED SMART until this LBA error occurs. Microsoft: chkdsk /f/v/x/r drop down about 50 files of the partition eaxctly where Cleanmgr.exe was slow down. I have also CheckIt and Lavalys Everest Ultimate Ed. But I didnt't check with these.
.--------
+ O&O Software - O&O DriveLED 4 Pro
---> = https://www.oo-software.com/fr/products/oodriveled
Je l'ai acheté, deux licences. ------- Tu peux t'en passer. C'est comme tout, il ya une argumentation pour ou sans, (voir contre ! Mais pas celui-ci quand même ! )
.--------
*******************
En aparté, non seulement j'ai sensiblement la même configuration matérielle, Pentium4, etc, mais aussi des mésaventures comparables :
J'ai moi-même en ce moment un disque qui perturbe au démarrage mon DELL Optiplex GX270 SD. Le BIOS annonce ceci :
- NOTICE : The primary serial IDE master hard drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommands that you backup your data regularly.
- A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem.
- Strike F1 key to continue, F2 to run the setup utility.
*-* Le BIOS est de version A06
J'ai un disque SATA = Western Digital WDC WD800AAJS-00WAA0 = il y avait une plateforme Windows, que j'ai complètement effacé, j'ai diagnostiqué le disque.
J'ai un disque IDE = Western Digital WDC WD800BB (déconnecté à l'instant) Mes données
Je l'ai remplacé par un autre IDE = Western Digital WDC WD100BB = il me sert d'outil de diagnostic, faiblement équipé d'une petite plateforme Windows XP.
Et le message qui annonce IDE et qui continue d'être signalé pour l'unique disque incriminé, qui se trouve être un SATA !
Dans le BIOS très restreint, il n'existe aucun moyen de s'acquitter et d'effacer le défaut.
Donc depuis une semaine, je dois m'acquitter de la chose par F1.
A l'ouverture de l'outil Western Digital,/ WD Diagnostic,/ J'ai une superbe croix rouge sur la ligne SATA = Western Digital WDC WD800AAJS-00WAA0 ---> Le défaut concerne Le SMART status = FAILED ; en cliquant dessus = (Show SMART Disk info), j'apprends qu'il s'agit précisément de ce défaut =
Re-allocated Sector Count, en rouge = Value = 127,/ en cliquant sur HELP, je n'apprends rien de plus = The attribute indicates the amount of bad sectors relocated to a space area.
J'aurai espéré une réinitialisation du défaut en effaçant avec sécurité par un WRITE ZEROS, FULL ERASE, par l'outil Western Digital,/ WD Diagnostic,/ mais le défaut reste !
J'ai aussi essayé Western Digital,/ WD Diagnostic,/ Run Diagnostics,/ Extended Test,/ Rien de nouveau !
De mémoire J'avais acheté ce disque neuf, comme j'ai de nombreux disques, je vais regarder de plus près leurs durées de vie. Je suis étonné de ne pas trouver la durée de vie parmi les indications SMART montrées par Western Digital,/ WD Diagnostic. Il faut l'outil Seagate Technology - SeaTools.
Je cherche à l'instant à installer Seagate Technology - SeaTools. Il me faut au minimum NET Framework 2.0 que je n'ai pas encore installé sur ma plateforme wXP rudimentaire.
Donc toutes mes observations déclarées, pour vous montrer que nous pouvons obtenir quelques informations et surtout ne pas trouver de solutions pour réparer.
NEANMOINS, nous pouvons OBTENIR des INFORMATIONS, des PREUVES à apporter et à montrer à certains vendeurs incrédules. Et je suis presque dans la même situation que vous, une panne sur disque récent ! Mais pour moi la garantie n'existe probablement plus.
J'arrête là mon bavardage
Bonne soirée à tout le monde
Et bonne journée fériée pour demain
Cordialement
Eric
A tout hasard, si tu souhaites diagnostiquer par toi-même et apporter des preuves au vendeur, voici quelques liens d'outils de diagnostics de DRIVES (tous supports : Clefs usb, HDD, Floppy drive, SSD Solid State Disk). Ayant ces différentes natures de supports, j'ai déjà eu l'occasion d'essayer. Je suis satisfait de ces outils. Un autre outil permettant de contrôler, mais celui-ci est payant pour une somme toutefois modique : O&O Software DriveLED, qui surveille et peut aussi diagnostiquer (au menu).
Tu n'as pas besoin de tout charger
Content-Location:
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1*** Seagate Technology - SeaTools
- SeaTools DOS v2'13b _CDROM.ISO ------- Tu peux t'en passer
- SeaTools for DOS uses the FreeDOS kernel.zip ------- Tu peux t'en passer
++ SeaTools for windows, setup.exe ++++++ Utile, Notamment pour connaître le nombre d'heures de fonctionnement par rapport à la durée de vie, (Lire le MTBF Mean Time Before Failure, dans la documentation (à télécharger) concernant vos disques achetés
---> = http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/
Exemple, et extrait de la lecture SMART par l'outil SeaTools for Windows
Heures en Marche: 14560, (pour un de mes disques), le WDC WD100BA, le 10/03/2009 03:39:25
.--------
++ Data Lifeguard Diagnostic 1'09b win = ++++++ Utile
---> = https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
- Data Lifeguard Diagnostic 5'04f CDROM = ------- Tu peux t'en passer
---> = https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
- Data Lifeguard Tools 11'2 CDROM = ------- Tu peux t'en passer
---> = https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
++ Data Lifeguard Tools 11'2 win = = ++++++ Utile
---> = https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
++ C'est cet outil Data Lifeguard Tools 11'2 win, lors d'une copie de plateforme Windows d'un disque 80GB vers un 250GB qui m'a signalé l'anomalie du LBA 48 Bits non installé dans la BDR Base-de-Registre. Performant cet outil !
WD and Seagate best in class; better than Symantec Norton Partition Magic 8 that left the error and wasn't able to identify it using Verify function. SMART didn't match with O&O DriveLED SMART until this LBA error occurs. Microsoft: chkdsk /f/v/x/r drop down about 50 files of the partition eaxctly where Cleanmgr.exe was slow down. I have also CheckIt and Lavalys Everest Ultimate Ed. But I didnt't check with these.
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+ O&O Software - O&O DriveLED 4 Pro
---> = https://www.oo-software.com/fr/products/oodriveled
Je l'ai acheté, deux licences. ------- Tu peux t'en passer. C'est comme tout, il ya une argumentation pour ou sans, (voir contre ! Mais pas celui-ci quand même ! )
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En aparté, non seulement j'ai sensiblement la même configuration matérielle, Pentium4, etc, mais aussi des mésaventures comparables :
J'ai moi-même en ce moment un disque qui perturbe au démarrage mon DELL Optiplex GX270 SD. Le BIOS annonce ceci :
- NOTICE : The primary serial IDE master hard drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommands that you backup your data regularly.
- A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem.
- Strike F1 key to continue, F2 to run the setup utility.
*-* Le BIOS est de version A06
J'ai un disque SATA = Western Digital WDC WD800AAJS-00WAA0 = il y avait une plateforme Windows, que j'ai complètement effacé, j'ai diagnostiqué le disque.
J'ai un disque IDE = Western Digital WDC WD800BB (déconnecté à l'instant) Mes données
Je l'ai remplacé par un autre IDE = Western Digital WDC WD100BB = il me sert d'outil de diagnostic, faiblement équipé d'une petite plateforme Windows XP.
Et le message qui annonce IDE et qui continue d'être signalé pour l'unique disque incriminé, qui se trouve être un SATA !
Dans le BIOS très restreint, il n'existe aucun moyen de s'acquitter et d'effacer le défaut.
Donc depuis une semaine, je dois m'acquitter de la chose par F1.
A l'ouverture de l'outil Western Digital,/ WD Diagnostic,/ J'ai une superbe croix rouge sur la ligne SATA = Western Digital WDC WD800AAJS-00WAA0 ---> Le défaut concerne Le SMART status = FAILED ; en cliquant dessus = (Show SMART Disk info), j'apprends qu'il s'agit précisément de ce défaut =
Re-allocated Sector Count, en rouge = Value = 127,/ en cliquant sur HELP, je n'apprends rien de plus = The attribute indicates the amount of bad sectors relocated to a space area.
J'aurai espéré une réinitialisation du défaut en effaçant avec sécurité par un WRITE ZEROS, FULL ERASE, par l'outil Western Digital,/ WD Diagnostic,/ mais le défaut reste !
J'ai aussi essayé Western Digital,/ WD Diagnostic,/ Run Diagnostics,/ Extended Test,/ Rien de nouveau !
De mémoire J'avais acheté ce disque neuf, comme j'ai de nombreux disques, je vais regarder de plus près leurs durées de vie. Je suis étonné de ne pas trouver la durée de vie parmi les indications SMART montrées par Western Digital,/ WD Diagnostic. Il faut l'outil Seagate Technology - SeaTools.
Je cherche à l'instant à installer Seagate Technology - SeaTools. Il me faut au minimum NET Framework 2.0 que je n'ai pas encore installé sur ma plateforme wXP rudimentaire.
Donc toutes mes observations déclarées, pour vous montrer que nous pouvons obtenir quelques informations et surtout ne pas trouver de solutions pour réparer.
NEANMOINS, nous pouvons OBTENIR des INFORMATIONS, des PREUVES à apporter et à montrer à certains vendeurs incrédules. Et je suis presque dans la même situation que vous, une panne sur disque récent ! Mais pour moi la garantie n'existe probablement plus.
J'arrête là mon bavardage
Bonne soirée à tout le monde
Et bonne journée fériée pour demain
Cordialement
Eric
JE VAIS VOUS REPONDRE UNIQUEMENT POUR UNE UNIQUE HYPOTHESE
EnableBigLba 48 Bits pour disques de Taille superieure a 137GB
---
SI CE N'EST PAS LA VOTRE PROBLEME, DITES LE NOUS
Cela peut provenir d'une autre cause. Parmi lesquelles le BIOS, l'état, les partitions et le formattage du disque.
*********
Windows XP observe votre disque 320 Go en plusieurs disques, de la même façon qu'un système pourrait observer un disque en plusieurs disquettes consécutives. La cause est la taille LBA
LBA = 12 Bits = Lecture de disquettes <= 1,4MB
Mais avec LAB = 12 Bits, vous pouvez aussi lire un disque, il sera lu par le système comme une succession de disquettes !
LBA = 28 Bits = Lecture de disques Taille MAXI <= 137GB
Mais avec LAB = 28 Bits, vous pouvez aussi lire un disque plus grand 250GB 320GB 1TB, il sera lu par le système comme une succession de disques 137GB !
Pendant que mon ordi était à 28 Bits pour accéder au 250GB, le CHKDSK était une folie, il fallait une nuit entière. Et Ghost qui ne s'installait pas. Comme vous. J'avais la plateforme Windows XP sur petit disque <137 et l'autre disque >137 en complément qui provoquait un désordre.
LBA = 48 Bits = Lecture Taille MAXI <=144TB
*********
LECTURE D'INFORMATIONS
Search.microsoft.com (ou un moteur de recherche) = "48 bits" TAILLE DISQUE
https://fr.wikipedia.org/wiki/Logical_block_addressing
https://fr.wikipedia.org/wiki/Octet
Calcul
LBA = 28 Bits pour <128Gio = 128 x 1024^3 = 137 E09 = 137GB commercial
LBA = 48 Bits pour <128Pio = 128 x 1024^5 = 144 E15 = 144PB ;
/ 1000 = 144115 TB commercial... Nous avons le temps de voir venir. Pour l'instant sont commercialisés des disques de 1TB aux particuliers.
*********
Par defaut, Windows 2000 prend en charge uniquement 28 bits LBA Logical Block Addressing
Bibliographie :
https://www.microsoft.com/fr-fr/search/shop/Apps?qsc0=0&q=LBA+48+Bits&FORM=QBMH1&l=1
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/305098
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314695
Windows XP edition familiale, Windows XP Professionnel, Windows XP edition Media Center et Windows XP edition Tablet PC
Bibliographie :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/331958
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/303013
Lisez._D'accord pas d'accord ? Pour moi cela était faux._ en SP2 toujours pas installé. C'était un logiciel Western Digital qui avait diagnostiquer et corriger la Faille. Pendant la FAILLE, même Symantec Norton Ghost 14 refusait de s'installer et leur Aide Online ne comprenait pas. J'ai lu dans un forum un échec similaire (jamais résolu), avec retour remboursement par Symantec.
*********
Copier ceci, et inscrivez le dans un fichier texte, nom = 48bitLba.INF
[version]
signature="$CHICAGO$"
SetupClass=BASE
[DefaultInstall]
AddReg=48bitlba.Add.Reg
[48bitlba.Add.Reg]
HKLM,"System\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters","EnableBigLba",0x10001,1
Installez 48bitLba.INF : Clic droit installer
*********
Base de Registre, plusieurs méthodes d'accès.
Copier ceci, et inscrivez le dans un fichier texte, nom = 48bitLba.BAT
REG.EXE QUERY "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Parameters" /v "EnableBigLba" > "%TEMP%\Look.TXT"
REG.EXE ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Parameters" /v "EnableBigLba" /t "REG_DWORD" /d "1" /F
REG.EXE QUERY "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3SVC\Parameters" /v "EnableBigLba" >> "%TEMP%\Look.TXT"
REG.EXE ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3SVC\Parameters" /v "EnableBigLba" /t "REG_DWORD" /d "1" /F
@ECHO _ Situation precedente _
TYPE "%TEMP%\Look.TXT"
48bitLba.BAT : Clic droit Ouvrir
*********
Pour la Base-de-Registre, vous pouvez procéder autrement, avec Regedit.exe que vous connaissez peut-être._Si vous connaissez, atteignez les Clefs et inspectez et modifiez._ Sinon le Fichier Batch .BAT permet une exécution en toute sécurité
ET SURTOUT, DITES NOUS SI CELA EST UNE MAUVAISE PISTE._ Je pars d'une hypothèse SANS AUCUN DIAGNOSTIC, NI DE VOTRE BIOS, NI DE L'ETAT DE VOTRE DISQUE.
Par exemple, avec / Outils d'Administration / Gestion de l'ordinateur / Gestion des disques / Que voyez-vous ? Une partition ?
Cordialement
EnableBigLba 48 Bits pour disques de Taille superieure a 137GB
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SI CE N'EST PAS LA VOTRE PROBLEME, DITES LE NOUS
Cela peut provenir d'une autre cause. Parmi lesquelles le BIOS, l'état, les partitions et le formattage du disque.
*********
Windows XP observe votre disque 320 Go en plusieurs disques, de la même façon qu'un système pourrait observer un disque en plusieurs disquettes consécutives. La cause est la taille LBA
LBA = 12 Bits = Lecture de disquettes <= 1,4MB
Mais avec LAB = 12 Bits, vous pouvez aussi lire un disque, il sera lu par le système comme une succession de disquettes !
LBA = 28 Bits = Lecture de disques Taille MAXI <= 137GB
Mais avec LAB = 28 Bits, vous pouvez aussi lire un disque plus grand 250GB 320GB 1TB, il sera lu par le système comme une succession de disques 137GB !
Pendant que mon ordi était à 28 Bits pour accéder au 250GB, le CHKDSK était une folie, il fallait une nuit entière. Et Ghost qui ne s'installait pas. Comme vous. J'avais la plateforme Windows XP sur petit disque <137 et l'autre disque >137 en complément qui provoquait un désordre.
LBA = 48 Bits = Lecture Taille MAXI <=144TB
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LECTURE D'INFORMATIONS
Search.microsoft.com (ou un moteur de recherche) = "48 bits" TAILLE DISQUE
https://fr.wikipedia.org/wiki/Logical_block_addressing
https://fr.wikipedia.org/wiki/Octet
Calcul
LBA = 28 Bits pour <128Gio = 128 x 1024^3 = 137 E09 = 137GB commercial
LBA = 48 Bits pour <128Pio = 128 x 1024^5 = 144 E15 = 144PB ;
/ 1000 = 144115 TB commercial... Nous avons le temps de voir venir. Pour l'instant sont commercialisés des disques de 1TB aux particuliers.
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Par defaut, Windows 2000 prend en charge uniquement 28 bits LBA Logical Block Addressing
Bibliographie :
https://www.microsoft.com/fr-fr/search/shop/Apps?qsc0=0&q=LBA+48+Bits&FORM=QBMH1&l=1
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/305098
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314695
Windows XP edition familiale, Windows XP Professionnel, Windows XP edition Media Center et Windows XP edition Tablet PC
Bibliographie :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/331958
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/303013
Lisez._D'accord pas d'accord ? Pour moi cela était faux._ en SP2 toujours pas installé. C'était un logiciel Western Digital qui avait diagnostiquer et corriger la Faille. Pendant la FAILLE, même Symantec Norton Ghost 14 refusait de s'installer et leur Aide Online ne comprenait pas. J'ai lu dans un forum un échec similaire (jamais résolu), avec retour remboursement par Symantec.
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Copier ceci, et inscrivez le dans un fichier texte, nom = 48bitLba.INF
[version]
signature="$CHICAGO$"
SetupClass=BASE
[DefaultInstall]
AddReg=48bitlba.Add.Reg
[48bitlba.Add.Reg]
HKLM,"System\CurrentControlSet\Services\Atapi\Parameters","EnableBigLba",0x10001,1
Installez 48bitLba.INF : Clic droit installer
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Base de Registre, plusieurs méthodes d'accès.
Copier ceci, et inscrivez le dans un fichier texte, nom = 48bitLba.BAT
REG.EXE QUERY "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Parameters" /v "EnableBigLba" > "%TEMP%\Look.TXT"
REG.EXE ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Parameters" /v "EnableBigLba" /t "REG_DWORD" /d "1" /F
REG.EXE QUERY "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3SVC\Parameters" /v "EnableBigLba" >> "%TEMP%\Look.TXT"
REG.EXE ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3SVC\Parameters" /v "EnableBigLba" /t "REG_DWORD" /d "1" /F
@ECHO _ Situation precedente _
TYPE "%TEMP%\Look.TXT"
48bitLba.BAT : Clic droit Ouvrir
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Pour la Base-de-Registre, vous pouvez procéder autrement, avec Regedit.exe que vous connaissez peut-être._Si vous connaissez, atteignez les Clefs et inspectez et modifiez._ Sinon le Fichier Batch .BAT permet une exécution en toute sécurité
ET SURTOUT, DITES NOUS SI CELA EST UNE MAUVAISE PISTE._ Je pars d'une hypothèse SANS AUCUN DIAGNOSTIC, NI DE VOTRE BIOS, NI DE L'ETAT DE VOTRE DISQUE.
Par exemple, avec / Outils d'Administration / Gestion de l'ordinateur / Gestion des disques / Que voyez-vous ? Une partition ?
Cordialement