Probleme d'installation Itunes,help pls...

Fermé
Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010 - 7 juil. 2010 à 22:50
mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 - 8 juil. 2010 à 18:10
Bonjour,

Aujourd'hui, j'ai acheter un iphone a un amis, alor j'ai installé Itune sur mon pc via le site apple store, il s'installe nickel puis quand je le lance, un message d'erreur s'affiche :

Apple Application Support was not found.

Apple Application Support is required to run iTunes. Please uninstall iTunes, then install iTunes again.

Error 2(Windows error 2).

voila le message d'erreur, Je l'ai deja desinstallé et réinstallez, le message persiste, aidez moi je vous en supplie, je ne peux rien faire sans Itune...
Merci d'avance

maareek.

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13 réponses

mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
7 juil. 2010 à 22:52
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
Modifié par Maareek le 7/07/2010 à 23:00
ca ne m'aide a rien car ils ont un probleme sous xp et je tourne avec vista.. svp aidez moi... et puis moi j'ai reussit a l'installer, il affiche juste ce message d'erreur qui me bloque...
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
7 juil. 2010 à 23:04
Tu veux dire qu'il n'y a pas de mise a jour possible pour vista, ou qu'elles sont les meme pour vista que xp ?
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
7 juil. 2010 à 23:06
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
7 juil. 2010 à 23:50
ok merci je regarde
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
8 juil. 2010 à 01:47
je ne trouve toujours pas de moyens pour reussir a combattre ce probleme, svp aidez moi...
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
8 juil. 2010 à 01:50
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
Modifié par Maareek le 8/07/2010 à 15:26
rebonjour mpuissance4

J'ai télécharger le lien que tu m'a envoyer cette nuit, itune s'installe correctement, puis a la fin de l'installation ce message d'erreur s'affiche:

An error occurred during the instalaltion of assembly 'Microsoft.VC80.CRT,version="8.0.50727.4053",type="win32",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",processor Architecture="x86".Please refer to Help and Support for more information. HRESULT : 0x80070020.


puis je ne sais pas pourquoi, itune se reinstalle tout seul , et la il s'installe correctement, puis a la fin quand windows me dit que Itune s'est bien installé, je fais ok, puis il me raffiche le meme message d'erreur que j'ai cité en premier lieu...
"Apple application etc..."

Help pitié...
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
8 juil. 2010 à 15:29
bonjour

désinstalle avec ceci https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

tu fait modéré et tout les fichiers quand il te le demande
redémarre ton pc et réinstalle proprement
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
8 juil. 2010 à 15:38
je reinstalle le lien que tu m'as envoyer ?
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
8 juil. 2010 à 15:41
Ok merci beaucoup j'essaye et je te dis si il y a du nouveau !
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
Modifié par mpuissance4 le 8/07/2010 à 15:50
Désinstalle quick time aussi et essais celui la
http://support.apple.com/kb/DL1047?viewlocale=fr_FR


N'ouvres la bouche que si ce que tu dis est plus beau que le silence
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
8 juil. 2010 à 15:51
ok merci beaucoup
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
8 juil. 2010 à 15:52
et la mise a jour http://www.apple.com/fr/iphone/softwareupdate/
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
8 juil. 2010 à 15:57
euh je la fais quand celle la ?
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
8 juil. 2010 à 15:59
c est écrit li un peux déjà installe si sa marche tu la feras plus tard
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Maareek Messages postés 25 Date d'inscription mardi 2 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2010
8 juil. 2010 à 17:34
ca ne marche toujours pas.. il me redit toujours a la fin de l'installation :

An error occurred during the instalaltion of assembly 'Microsoft.VC80.CRT,version="8.0.50727.4053",type="win32",publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b",processor Architecture="x86".Please refer to Help and Support for more information. HRESULT : 0x80070020.

Puis Itune ne s'installe pas... j'ai pourtant suivis tes instructions à la lettre, je sais plus quoi faire...
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 août 2024 2 133
8 juil. 2010 à 17:36
ta pas un magasin de tel a coté de chez toi c bizarre ca
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