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Software Apibat contabilidad

Resuelto
vinimela -  
 GEOSI -
Hola,

No es posible realizar una copia de seguridad:
muestra: "La ejecución del software no puede continuar. Error de OLE Automation Se produjo una excepción Referencia: -2147352567 Copia de seguridad (BC)

Gracias de antemano por su ayuda

2 respuestas

  1. GEOSI
     
    Hola,

    depende del soporte en el que guardes tu carpeta.
    Si es en una memoria USB, es necesario formatear la memoria y crear una ruta de copia de seguridad personalizada.

    Atentamente,

    FC Expert APIBAT Lyon y su región
    0
    1. vinimela
       
      te agradezco la respuesta pero ese no es el problema
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    2. GEOSI
       
      ¿Puede describirme el problema?

      Tengo una solución un poco más técnica que proponérle.
      Lo más sencillo sería que me contacte para una asistencia remota de su ordenador.

      De hecho, es necesario:
      - desinstalar Apibat
      - renombrar dos archivos en C:\Windows\System32,
      - volver a instalar apibat.

      Después de eso, debería quedar resuelto.

      Atentamente,
      FC
      Experto Batigest Lyon y su región..
      0
  2. vinimela
     
    hola, de hecho he copiado mi carpeta apibat personal a otro lugar para poder guardarla, la desinstalé y volví a instalar y vuelve a funcionar.
    gracias de nuevo
    0
    1. bertrandalain Mensajes publicados 6 Estado Miembro
       
      hola GEOSI
      ¿Puede decirme los nombres de los archivos a renombrar (renombrar dos archivos en C:\Windows\ System32, ) porque tengo el mismo problema tras una actualización

      Cordialmente, Sr. Bertrand
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    2. GEOSI
       
      Hola,

      Puede contactarme por teléfono.
      Le daré las instrucciones a seguir.

      Vaya al sitio www punto mygeosi punto com -> SOPORTE -> y tendrá un número de teléfono.

      Atentamente,
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