Besoin de votre aide (virus cheval de Troie)
jean-charles92
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dédétraqué Messages postés 4522 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Alors que j'étais sur internet, une alerte indiquant un cheval de Troie est apparue et Windows Defender m'a demandé de redémarrer mon PC pour des raisons de sécurité. Après avoir accepté, j'ai ouvert à nouveau ma session. Le souci est que la seule chose étant affichée est le dossier "Mes documents". Tout le reste de l'écran est noir. Bien sûr à partir de "Mes documents" je peux accéder à internet, à mes programmes et mes fichiers mais c'est tout de même très gênant... D'autant plus que je n'ose plus aller sur mon compte bancaire pour effectuer des paiements... Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
Alors que j'étais sur internet, une alerte indiquant un cheval de Troie est apparue et Windows Defender m'a demandé de redémarrer mon PC pour des raisons de sécurité. Après avoir accepté, j'ai ouvert à nouveau ma session. Le souci est que la seule chose étant affichée est le dossier "Mes documents". Tout le reste de l'écran est noir. Bien sûr à partir de "Mes documents" je peux accéder à internet, à mes programmes et mes fichiers mais c'est tout de même très gênant... D'autant plus que je n'ose plus aller sur mon compte bancaire pour effectuer des paiements... Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?
A voir également:
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- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus informatique - Guide
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- Impossible de terminer l'opération car le fichier contient un virus - Forum Virus
2 réponses
Salut jean-charles92, bienvenu sur CCM
On va vérifier cela, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
Vista - Clique droit sur RSIT.exe qui est sur le bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Continue dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse
Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
https://www.cjoint.com/
- Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint
- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.
Et fais la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt
@++ :)
On va vérifier cela, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
- Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
Vista - Clique droit sur RSIT.exe qui est sur le bureau et choisir exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Continue dans la fenêtre
- RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
- Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse
Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
https://www.cjoint.com/
- Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
- Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint
- Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.
Et fais la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt
@++ :)
