Restauration

Résolu/Fermé
Philippe_uj Messages postés 69 Date d'inscription dimanche 7 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2019 - 4 juil. 2010 à 18:59
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 7 juil. 2010 à 22:17
Bonjour,
Voila le problème : j'ai un ordinateur portable DELL sous vista, qui en ce moment à des problèmes que je ne sais résoudre : Souvent (98 fois sur 100), lorsque mon ordinateur démarre, mon bureau reste inaccessible : il diparait ne laissant que la corbeille, avec un message disant que Philippe/desktop (ou un truc comme ca) est introuvable. Mais ce n'est pas la seule chose qui disparait : mon thème (vista d'origine) disparait, remplacé par celui de windows 98. Mais le son aussi se désactive. En plus de tout ça, il y a certains programmes que je ne peux utiliser, comme firefox. Pour terminer, en essayant de télécharger un truc sur internet illégallement (je le ferais plus jamais : trop de risques), j'ai chopé des virus. Je les ais supprimé avec Malwarebytes, mais une sorte d'antivirus qui est aussi gênant qu'un virus (à mon avis c'en est un) est lancé et me dit "virus détecté : voulez-vous le supprimer ? et cela me mène sur internet "achetez ceci, achetez cela..."... et ces programmes ne se ferment jamais.
Ma question : Comment restaurer le système COMPLETEMENT (comme s'il était neuf) ? Ou sinon est-ce que quelqu'un sais comment me sortir de ce pétrin ?
Merci à ceux qui ont lus ce post, et merci encore plus à ceux qui vont y répondre.
A voir également:

3 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 juil. 2010 à 19:18
bonjour, si tu veux le réinstaller d'usine il faut utiliser les cd ou dvd fourni avec ou ceux que tu as gravé , ou si ton modéle de pc est équipé d'une sauvegarde interne tu la lance au démarrage avec F ? et ? étant un chiffre qui est différent celon les marque t modéle de carte mère , si tu nous donnes le modéle exacte du pc on essaiera de voir chez le constructeur si tu as cela !!!

sinon on peux commencer par voir pour le désinfecter, essais de poster les rapports log et info.txt de RSIT , pour y voir plus claire , merci

* Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random, et enregistre le sur ton Bureau.
* Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
* laisses le chois 1 month
* Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.
* Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande) et tu devras accepter la licence.
* Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

ps:Les rapports se trouvent à cet endroit:

C:\rsit\info.txt

C:\rsit\log.txt


Tutoriel pour t'aider



Si les rapports passes pas sur la discution car trop long ;

envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/index.php ,

fais parcourir recherche le rapport

puis sélectionne le rapport en double cliquand dessus

et puis sur " cliquer ici pour déposer le fichier "

un lien bleu de cette forme va apparaitre :

Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier. 
C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt 


renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .


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Philippe_uj Messages postés 69 Date d'inscription dimanche 7 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2019 1
4 juil. 2010 à 19:31
Ca va etre dur : l'ordinateur ne démarre a peu pres normalement que 2 fois sur 100

Merci de ta réponse j'essaye et te tient au courant.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 juil. 2010 à 19:49
sinon tu redémarres en mode sans echec et tu fais une restauration système à date et heure avant tes problèmes


pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\

(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude

tuto:http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html





La Restauration du système vous aide à restaurer les fichiers système de votre ordinateur à un point antérieur dans le temps. Cela permet d'annuler les modifications du système sans affecter vos fichiers personnels, tels que les messages électroniques, les documents ou les photos.



Parfois, l'installation d'un programme ou d'un pilote entraîne des modifications inattendues sur votre ordinateur ou un comportement imprévisible de Windows. Généralement, la désinstallation du programme ou du pilote corrige le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de restaurer le système à une date antérieure à laquelle tout fonctionnait correctement.



Ces points de restauration contiennent des informations sur les paramètres du Registre, ainsi que d'autres informations système utilisées par Windows. Vous pouvez également créer des points de restauration manuellement.



La Restauration du système ne permet pas de sauvegarder des fichiers personnels. Par conséquent, cette fonctionnalité ne vous permet pas de récupérer un fichier personnel qui a été supprimé ou endommagé. Pour cela, vous devez sauvegarder régulièrement vos fichiers personnels et données importantes à l'aide d'un programme de sauvegarde.


Pour accéder à la restauration système,

cliquez sur le logo Vista (ex bouton Démarrer sur Windows XP),

Tous les programmes,

Accessoires,

Outils système

Restauration du système

Vista vous propose automatiquement un point de restauration "Restauration recommandée" .

si ce point correspond ??


Cliquez sur Suivant et la restauration débutera.


Sinon ??


Libre à vous de choisir un autre point de restauration.

Pour cela, cochez "Choisir un autre point de restauration"

Vista affiche alors tous les points de restauration existants .

rechercher la date et heures avant le problème !!

Sachez que des points de restauration sont créés automatiquement tous les jours par Vista et ceci juste avant des événements système significatifs, tels que l'installation d'un programme ou d'un pilote de périphérique.


pour info: Quels sont les types de fichiers modifiés par la Restauration du système ?



La Restauration du système modifie les fichiers système Windows, les paramètres du Registre et les programmes installés sur votre ordinateur. Les scripts, les fichiers de commandes et d'autres types de fichiers exécutables peuvent également être modifiés sur votre ordinateur. Les fichiers personnels, tels que des documents, des messages électroniques, des photos et des fichiers audio, ne sont pas modifiés.



Par exemple, si vous téléchargez un fichier personnel, tel qu'une photo à partir d'un appareil photo numérique, le vendredi, puis que vous restaurez l'état de votre ordinateur tel qu'il était deux jours auparavant, la photo sera toujours sur votre ordinateur.



Cependant, si vous installez un programme d'affichage de photos le vendredi, puis que vous restaurez l'état de votre ordinateur tel qu'il était deux jours auparavant, la Restauration du système désinstallera ce programme, et vous ne pourrez plus l'utiliser pour visionner des photos



SOURCE: http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
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Philippe_uj Messages postés 69 Date d'inscription dimanche 7 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2019 1
5 juil. 2010 à 12:23
Je ne peux pas restaurer avant le bug car les dates proposées ne me le demandent pas. Seuls les virus vont etre enlevés...
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juil. 2010 à 22:20
bonjour, tu as bien cochez "Choisir un autre point de restauration" car vixta ne propose par nature que les< derniere ?? si tu dis que seul les virus on été supprimé , c'est que ton pc est revenu opérationnel , si OUI tu fais ce qui était demander dans le message 1 , MERCI
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18374672-restauration#1
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Philippe_uj Messages postés 69 Date d'inscription dimanche 7 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2019 1
7 juil. 2010 à 12:44
Voila tout est finalement reglé merci pour ton aide.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
7 juil. 2010 à 22:17
Voila tout est finalement reglé merci pour ton aide.


bonjour , ok si plus de problèmes sur ton pc , mais perso je pense que si ton pc est revenu à la normal il serait bien de le vériffier avec un diagnostique comme demandé avec le premier message , mais bon c'est ton pc c'est toi qui voit @+
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