Problemes de navigateurs

Résolu
Spetsnaz -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Donc j'ai un probleme, j'ai internet (msn et skype marchent) mais pourtant je n'arrive plus aller sur internet avec aucun de mes trois navigateurs (google chrome, mozilla et IE).

Svp j'ai besoin d'aide c'est assez embêtant.


24 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

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Spetsnaz
 
L'ordinateur qui a ce problème est sous vista excusez moi de ne pas l'avoir indiqué
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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Spetsnaz
 
J'ai essayé de faire ce que tu m'as dit et ça ne marche toujours pas...
Quelqu'un sait quoi faire?
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Spetsnaz
 
Svp quelqu'un peut me répondre je ne sais plus quoi faire

merci d'avance
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

avez vous essayez en débranchant votre modem électriquement, puis le rebranchez et refaire l'essai.
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Spetsnaz
 
Oui j'ai déjà essayé mais non ça n'a rien changé...
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau) ou dans le menu démarrer de vista => accessoire => outil de capture. Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

http://img44.xooimage.com/fr/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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Spetsnaz
 
Je suis en train de le faire
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Spetsnaz
 
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

tout est correcte, vérifiez sur internet explorer que la case proxy est cochée

voir photo

https://www.free-proxy.fr/images/ie-config2.gif

si elle est cochée, la décocher

suivez ce lien pour y accéder

https://www.free-proxy.fr/index.php?menu=internet-explorer-proxy

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Spetsnaz
 
Non elle n'était pas cochée

Que faire?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

avez vous installé un logiciel ou autres avant ce problème,

avez vous fait un scan antivirus.
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Spetsnaz
 
Non je ne me souviens pas d'avoir installé quelque chose et non je n'ai pas fait de scan antivirus car je n'ai pas d'antivirus sur cet ordinateur.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

je n'ai pas d'antivirus
chose à ne pas faire.

téléchargez ça sur une clé usb puis l'installer sur le pc en question

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir

faire un scan complet du pc

puis téléchargez ça

https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

idem, faire un scan complet du pc

et supprimez tout ce qu'ils trouvent.



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Spetsnaz
 
Merci de tes réponses, j'espère que ça marchera, je laisse l'ordi se faire analyser cette nuit je te dirais demain si ça aura marché ou pas.
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Spetsnaz
 
J'ai fait les scan du PC et le problème persiste encore.Que faire?
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Spetsnaz
 
Quelqu'un sait quoi faire svp?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

avez vous un message d'erreur lors de la connexion à internet.

essayez ça

http://www.vista-xp.fr/forum/topic94.html
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Spetsnaz
 
Merci de m'avoir répondu, mais malheureusement ça ne marche toujours pas.
Y a-t-il autres choses à faire?
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
avez vous un message d'erreur lors de la connexion à internet.
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