Sagem livebox 192.168.1.1

Bonjour, je possede une livebox sagem et quand j'essaye d'aller sur 192.168.1.1 il n'y a que livebox, accueil, préférences, et le point d'interrogation de l'aide.

Merci d'avance

3 réponses

  1. Bonjour,
    Peut tu faire un screenshoot pour voir qu'est ce que sa affiche ?
    Merci
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    1. http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-ash2/hs060.ash2/36364_139383149407213_100000065856974_398387_8368986_n.jpg
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  2. tu vas la ou il y a les liens en haut et tu tapes 192.168.1.1 et voila
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    1. C'est ce qu'il fait !!
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    2. et ben essaye internet explorer 8
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  3. Il faut te loguer sur ta Box, le compte par défaut est :
    Identifiant : Admin
    Mot de passe : admin

    Après d'autres choses apparaitront.
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    1. je ne peux pas me loguer
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    2. Tu peux faire un imprime écran stp?
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    3. http://sphotos.ak.fbcdn.net/hphotos-ak-ash2/hs060.ash2/36364_139383149407213_100000065856974_398387_8368986_n.jpg

      voila
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    4. De toute évidence il manque les scripts dans ta livebox. Essaye de la reset (après avoir vérifié que tu as bien tous les identifiants necessaires), si ca fait le même problème, il faudra appeler le service client (3900) pour leur demander si tu dois la changer ou pas.

      Mais les connaissant bien, ils auront du mal à comprendre le problème; prévoit quelque chose pour être sûr de rester zen et de bonne humeur avec eux. Demande aussi si ils peuvent te rappeler (après quand même 5-10 minutes de communication) si ils te disent de faire des manips dessus. Certains opérateurs généreux acceptent, mais pas tous.
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    5. Oui c'est forcément sa !!
      P.S : j'aime bien le theme de ton navigateur !!
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