SAV logitech enceintes Z5500 ?

Bonjour,

J'ai contacte le service après ventes de logitech suite a un problème avec mon pack d'enceintes Z5500 qui ne veut plus s'allumer a cause Dun faux contact dans le boitier de contrôle (pad). Après quelques tests le technicien ma propose l'envoi d'un nouveau kit neuf. Quelques jours plus tards un message de UPS m'indique que le colis va bientôt m'être livre. Le problème c'est que je ne sais pas si je doit renvoyer l'ancien kit a logitech ou tout simplement le jetter... Le technicien ne m'a jamais parle d'échange ou de retour... C'est pourquoi je vous demande si des personnes ont déjà profiter d'un retour chez logitech et s'il a fallu renvoyer le kit (près de 30kg en tout)??