écran noir!! la panique! Fermé

Question

Bonjour à tous

Alors cela va être un peu compliqué à expliquer ce qu'il m'arrive, premièrement parce que je suis plus que novice dans ce domaine et parce que je ne sais absolument pas ce qu'il se passe avec mon pc...
Je vais essayer d'être claire.
Hier, j'étais sur internet et d'un coup, une page bleue est apparue avec des écritures blanches, j'ai essayé de lire mais l'ordinateur s'est éteint peut être 3sec après.
Il a redémarré, en me demandant si je voulais redémarré Windows normalement ou en mode sans échec.
Je l'ai rallumé normalement et là écran noir avec juste le curseur de la souris sur l'écran.
J'éteins mon ordinateur et le rallume cette fois en mode sans échec, la meme chose, écran noir avec le curseur de la souris et dans les coins écrit "mode sans échec".

Voilà mon problème, je ne sais pas quoi faire, si quelqu'un peut m'aider, cela serait avec plaisir!

Bonne journée à tous

Configuration: Windows Vista / Safari 533.4

gen-hackman · Answer

salut si tu fais ctrl+Alt+supp. le gestionnaire des taches apparait-il ?

firehouse002 · Answer

salut, je pense que tu as une barrete de RAM HS !!!!

camille26 · Answer

Bonjour,

Alors non, j'ai essayé ctrl+Alt+supp mais rien n'apparait...

Une barrette RAM, c'est une barrette mémoire?

Merci

gen-hackman · Answer

https://www.google.com/search?um=1&hl=fr&tbs=isch:1&q=barettes+memoire&oq=&tbm=isch&gws_rd=ssl

firehouse002 · Answer

tiens çà devrait t'aider

http://www.linternaute.com/video/3543/changer-sa-barrette-de-ram/

gen-hackman · Answer

peux-tu etre plus claire....ne s'allume plus do tout....aucune led , rien ?

tu as bien procedé en touchant une partie de ton corps avec le boitier metallique comme cité plus haut afin de ne pas décharger ton statique ?

camille26 · Answer

non aucune led, aucun bruit, rien.

oui j'ai bien fait ce qui était dit plus haut mais je l'ai fait après avoir ouvert...enfin je ne suis plus sure si je l'ai bien fait avant de toucher ou d'ouvrir...

je crois que j'ai un peu empirer les choses...

gen-hackman · Answer

non moi je pense plutot que c'est ton alim qui a laché

camille26 · Answer

je l'ai lassé tranquille quelques minutes et c'est reparti
enfin,le problème n'est pas résolu, je ne peux ni le redémarrer normalement, ni en mode sans échec, toujours cet écran noir.
rien à faire

une autre idée?

gen-hackman · Answer

fais verifier ton alimentation....et ton processeur....

vois-tu la marque du fabricant de la carte mère au demarrage avant l'ecran noir ?

gen-hackman · Answer

alors tu peux changer l'alim (sûr à 90 % ) à faire verifier

gen-hackman · Answer

tu m'as dit que plus rien ne s'allumait , meme pas une LED sur la tour

la deduction est vite faite....

biboo13 · Answer

Tu as attrapé ce qu'on appelle un virus écran noir.

gen-hackman · Answer

une solution si c est un virus qui empeche windows de demarrer :

http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,cd-live-dr-web-cureit-super,245887.html

écran noir!! la panique!

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