Courrier recommandé perdu
Fermé
Loona
-
00lina00 Messages postés 29453 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
00lina00 Messages postés 29453 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai besoin de quelques conseils, j'ai un gros problème, il y'a une semaine, quelqu'un m'a poster une lettre recommandée (je suis donc la destinataire). A ce jour, aucune nouvelle de cette lettre, sur le site, il est écrit "aucune information disponible pour cet envoi" et en appelant le service client, on me dit que le délai de "1 à 2 jours ouvrable" peut varier. Le problème c'est que dans ce recommandé ce sont des places de concert, et que si je ne les ai pas pour samedi de cette semaine, date du concert, elles ne me serviront plus à rien. Je leur ai donc expliqué, sans dire ce que cette enveloppe contient, je reste méfiante, qu'il fallait la retrouvé au plus vite. On m'a répondu qu'ils avaient un droit de recherches pouvant aller jusqu'au 12 juillet. D'ici samedi, je ne compte pas rester sans rien faire, j'ai eu beaucoup de mal à me payer ces billets, il est hors de question que je les reçoivent quand le concert sera passé. Ma question est donc, quels recours je peux avoir ? Contacté qui ? Me retourner vers qui ? Merci de vos réponses...
J'ai besoin de quelques conseils, j'ai un gros problème, il y'a une semaine, quelqu'un m'a poster une lettre recommandée (je suis donc la destinataire). A ce jour, aucune nouvelle de cette lettre, sur le site, il est écrit "aucune information disponible pour cet envoi" et en appelant le service client, on me dit que le délai de "1 à 2 jours ouvrable" peut varier. Le problème c'est que dans ce recommandé ce sont des places de concert, et que si je ne les ai pas pour samedi de cette semaine, date du concert, elles ne me serviront plus à rien. Je leur ai donc expliqué, sans dire ce que cette enveloppe contient, je reste méfiante, qu'il fallait la retrouvé au plus vite. On m'a répondu qu'ils avaient un droit de recherches pouvant aller jusqu'au 12 juillet. D'ici samedi, je ne compte pas rester sans rien faire, j'ai eu beaucoup de mal à me payer ces billets, il est hors de question que je les reçoivent quand le concert sera passé. Ma question est donc, quels recours je peux avoir ? Contacté qui ? Me retourner vers qui ? Merci de vos réponses...
A voir également:
- Recommandé perdu par la poste
- Code deverouillage telephone perdu - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Mot de passe administrateur perdu windows 10 - Guide
- Vente la poste mobile - Accueil - Opérateurs & Forfaits
- Code puk perdu - Guide
3 réponses
visiblement vous avez déjà fait toutes les démarches nécéssaires.
Du moment que la recherche à été lancée et que vous êtes mis au courant des progrés, la poste a fait son travail.
Ceci est d'autant plus vrai à la lecture des CGV des lettrer (R)AR :
CGV qui sont automatiquement acceptée par le simple fait d'acheter une lettre (R)AR
Du moment que la recherche à été lancée et que vous êtes mis au courant des progrés, la poste a fait son travail.
Ceci est d'autant plus vrai à la lecture des CGV des lettrer (R)AR :
La Poste ne saurait être tenue pour responsable des dommages et préjudices indirects ou immatériels, quelle qu'en soit la cause, liés à la perte ou l'avarie de l'envoi, ni des conséquences pécuniaires, directes ou indirectes, en résultant.
CGV qui sont automatiquement acceptée par le simple fait d'acheter une lettre (R)AR
Bonjour.
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+
Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.
Merci.
A+