Reclamation suite a des facture trop elever
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ptilou41
-
21 juin 2010 à 09:50
Breub62 Messages postés 2987 Date d'inscription lundi 7 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2014 - 21 juin 2010 à 09:56
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2 réponses
Bonjour,
Ce n'est pas l'abonnement qui augmente, mais ce que vous en faites. La TV est gratuite, cela ne vient pas de ça. Il doit plus volontiers s'agir du téléphone (appels pays étrangers, numéros surtaxés, etc...)
Pour le savoir, c'est très simple : consultez le détail de votre facture !
Ce n'est pas l'abonnement qui augmente, mais ce que vous en faites. La TV est gratuite, cela ne vient pas de ça. Il doit plus volontiers s'agir du téléphone (appels pays étrangers, numéros surtaxés, etc...)
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Breub62
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21 juin 2010 à 09:56
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Demande une facture détaillée pour voir d'où vient ce surplus...Le plus probable étant sur la téléphonie (appel à l'étranger ou sur des portables...)