Avast me dit fin de validité de l'antivirus..

elimarf -  
 elimarf -
Bonjour,
avast me dit fin de validité de l'antivirus, il était gratuit et familial.
Il m'est proposé de l'acheter alors que mon compagnon (décédé) le téléchargeait toujours en version familiale gratuitement, j'ai essayé de le mettre à jour, mais je n'y parviens pas.
Je ne connais pas grand chose en la matière... je suis perdue.
Pouvez-vous me l'expliquer comme à une débutante ? Un grand merci,
elimarf

3 réponses

  1. elimarf
     
    Bonsoir delphine60,

    j'y suis allée, j'attends la clé et je t'en remercie infiniment.
    C'est beau l'entraide... Dès que j'ai la clé et que j'ai réussi, je te le dirai. Bonne soirée !
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    1. delphine60 Messages postés 2125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   130
       
      on est là pour cela. Surveille tes mails elle est sans doute déjà là? aller tiens moi au courant a plus
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  2. elimarf
     
    merci delphine60, j'ai fait comme tu m'as dit, et j'ai reçu une clé par mon mail (pas celui de mon compagnon, et à mon nom, pas le sien), mais avant de m'en servir je suis retournée dans avast, et j'ai cliqué sur mise à jour (il ne restait pourtant que 2 jours de validité !) et surprise, l'antivirus est valable encore un an, à partir d'aujourd'hui... je ne comprends pas, mais c'est bon quand même... ça marche...
    merci 1000 fois et bonne soirée delphine60
    elimarf-c'est Maria (belge et perdue depuis moins d'un an dans le 94... ;( j'aime la France, mais pour le moment c'est pas évident...)
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