2.0 ne fontionne pas et je suis abonné

Bonjour, après la migration des dernièr serveur j ai du partir sur la 2.0 mais cela ne marche pas! j arrive a le mettre sur mon ordi mais il ne fait rien de plus ! mais le plus gros problème pour moi je me suis abonné un mois et cela n est pas réparer moi j ai 10,00 euros dans le baba dans se cas je peut être rembourse ?? es que je peux porter plainte envers la société merci