Je n'arrive plus à utiliser Word

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UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur -
Bonjour,


Hier j'ai enregistré divers textes avec image sur word(.doc)
Tout à l'heure j'ai demandé l'impression de 3 d'entre eux et seul 1 a été imprimé.
Or je n'arrive plus à ouvrir aucun de ces fichiers (ni même celui qui a été imprimé)
De même lorsque je fais un clic droit sur un fichier et demande l'impression, cela ne s affiche pas dans la liste de l imprimante.
enfin, lorsque je demande l ouverture d un document WORD nouveau (vierge), rien ne s e passe non plus, ça n ouvre rien.
Pourtant j ai envoye via hotmail ces fichiers sur mon autre ordi et la ils s ouvrent normalement.
Que se passe t il???

3 réponses

  1. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 039
     
    Bonsoir,

    Le modèle "Normal.doc" du logiciel Word a dû être modifié, c'est pour ça qu'il ne se lance plus. Une solution simple : désinstallez Word, puis réinstallez-le ensuite.

    A +++ :)
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    1. UsulArrakis Messages postés 7683 Statut Contributeur 3 196
       
      non il faut d'abord renommer le Normal.dot puis ouvrir Word qui va en recréer un tout neuf
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  2. Rochat1
     
    Bonsoir,
    Avant de désinstaller et de réinstaller, il serait judicieux d'activer un point de restauration antérieur à votre problème. Tenez-nous au courant. @+
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    en fait, en éteignant et rallumant le lendemain, j'ai pu ouvrir les fichiers normalement et les imprimer... vraiment bizarre.
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