Connexion internet : windows 7 et numericable

Bonjour,
Détenteur d'un dernier pc portable avec windows 7, j'essaie de paramétrer une connexion internet en ayant numéricable comme FAI. Le paramétrage me demande un nom d'utilisateur + un mot de passe que je ne connais pas. Je suis passé chez numéricable aujourd'hui qui m'a dit qu'il n'y avait pas besoin de nom d'utilisateur et mdp. Bref cela ne marche pas, quelqu'un pourrait-il m'apporter ses lumières pour créer et paramétrer cette connexion internet ?
Merci !