SAMSUNG CLX-3175FWRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède une imprimante Samsung CLX-3175 FW depuis 18 mois. Elle vient de tomber en panne. Je lis sur l'écran "BOURRAGE 01".
La feuille de papier reste dans le four au deux tiers.
Quelqu'un peut-il m'aider?
Merci

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

NewPower · Accepted Answer

Bonjour, avez vous trouver une solution, car j'ai exactement le même problème. Bourrage papier permanent au 2/3 de la page, 20 mois après l'achat de cette imprimante... Merci

timotheegath · Answer

Bonjour,   

https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Imprimante/sansung-3175fn-resolu-sujet_52387_1.htm  

C'est en fait le capteur de sortie de la feuille du four qui est responsable.   
Il est situé à l'arrière de l'imprimante, mais est difficile à démonter : il faut essayer de décliper le côté gauche et le côté droit de la pièce par n'importe quel moyen.   
Pour l'acheter, vous trouverez le magasin Burostore à Limoges .   
La pièce a la référence 0604-001095    
J'espère que vous réussirez   
Au revoir

lenyyy · Answer

j'ai le même problème avec une samsung clx-3185
je ne sais pas ce que je peux faire. La feuille est bien coincée dans le four impossible de la ressortir. Cause: j'ai mis du papier photo dedans!et quand j'ai voulu réessayer avec une feuille normale elle est restée coincée!!
SOS elle est neuve

astronome40 · Answer

j'ai eu le meme probleme, j'ai reussi à ressortir la feuille une premiere fois, mais pas la seconde...
pour reussir à se depanner, il ne faut surtout pas essayer d'attaquer la feuille au cutter ou tout autre objet. vous risquez de détruire les rouleaux du four...
(piece de remplacement entre 100 et 200€)

pour démonter le four, 
ouvrir la porte arrière, devisser les 4 vis de fixation du four.
ne pas essayer de le sortir maintenant, il est connecté aux cartes electroniques situées sur le coté droit de l'imprimante.
pour ouvrir ce capot, deposer la vis située à coté de prise 220v, puis la vis située en haut à droite du compartiment toner. 
declipser, le capot, 1 clip au niveau de la charniere su capot scanner, 2 clips sous l'imprimante.
deconnecter les 2 cables de commande du four. extraire le four.
sur le module four, il y a deux vis qui permettent de l'ouvrir.
vous accedez a votre feuille, attention au revetement des rouleaux hyper fragile!!!
pour remonter faire en, sens inverse.
bon courage

chteubeleu · Answer

bonjour 
j'ai acheté la mienne hier , et après avoir utilisé un papier photo glacé, qui n'a rien donné, j'ai eu immédiatement 2 bourrages dans le four, coup sur coup, avec le papier conventionnel. 
Après avoir bien galéré pour sortir la 1ère feuille, je me suis aperçu que pour sortir la 2ème feuille, j'ai eu beaucoup moins de mal (et de temps) en la tirant vers le bas, bien sûr, mais aussi en la tirant le plus possible vers l'intérieur de la machine, et non vers l'extérieur. on dirait que le rouleau "s'efface" un peu vers l'intérieur, et que le papier est moins pris.  Mais quand même, le papier ne sort que très lentement, millimètre par millimètre, et il faut être patient, et résister à la tentation de tirer plus fort et de risquer de déchirer le papier.  En gros j'ai mis moins de 5 minutes pour débloquer la feuille avec ce procédé. (contre plus d'une heure la 1ère fois !) Donc à essayer avant de tout démonter.

HelloOla · Answer

Bonjour,
J'ai eu un problème de bourrage papier sur la Samsung CLX 3300.
J'ai réussi à enlever une partie du papier en ouvrant le capot arrière...
Mais j'avais toujours l'erreur alors je suis parti voir comment sortir le reste du papier...

J'ai un peu stressé quand j'ai lu "pour démonter le four" 
pas mal stressé quand j'ai regardé comment le faire
et beaucoup une fois que j'avais commencé à constater la difficulté de cette tâche tournevis à la main devant l'imprimante ouverte ça et là.

Toutefois en regardant quelques vidéos sur le web, après celles qui m'ont encore plus fait stressé, j'ai trouvé celle ci : 
https://www.youtube.com/watch?v=Un_sSGNsV0Q&noredirect=1

Autour de la 18ème seconde de la vidéo 
j'ai réalisé qu'on pouvait ouvrir le capot ou se trouve le scanner.
Me voilà devant l'imprimante, remontée, je tire légèrement 
et j'ai accès à la feuille qui faisait le bourrage :)

Donc si vous êtes chanceux, contentez-vous d'ouvrir le haut de l'imprimante ou se trouve le scanner et sorter facilement la feuille qui fait le bourrage papier.
Easy.

Sinon bon courage :)

iron75018 · Answer

Bonjour à tous
, 
Je passe pour vous partager mon expérience du jour:
bourrage papier, visiblement une feuille classique collée sur le rouleau du four (le orange, ça sent le chaud).
opération démontage comme décrit précédemment plus haut.
je retire le four et l'ouvre pour avoir accès au rouleau en question.
la feuille est très bien collée sur elle même mais pas au rouleau.
je fais délicatement une entaille avec un cutter puis déchire centimètre par centimètre le papier collé.
attention, le rouleau est en caoutchouc très mou, on peut l’abîmer juste avec l'ongle.
remontage, test, ça refonctionne 
attention sur 2 points: le capot du coté de l'imprimante est dur à enlever, j'ai cassé un peu de plastique sur le haut de celui-ci (je passe vite en mode bourrin quand ça vient pas du premier coup)
j'ai du mettre mes doigts sur des zones délicates car lors d'impressions test après, je distingue des traces qui peuvent correspondre à mes empreintes digitales.
L'opération m'a pris 1 petite heure en tâtonnant et en cherchant conseil sur internet
Je précise que j'utilise du papier classique et que j'imprimais un document classique en couleur, j'utilise des cartouches adaptables achetées sur amaz.. à pas cher. Il est probable que le problème se reproduise plus tard.
J'essaye de poster 2 petites photos si ça marche.
Bonne journée à tous!

SAMSUNG CLX-3175FW

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters