Pb bios sur pc

flonico -  
flonico Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour,
suite à l'achat de ce nouveau pc, et celui ci ne démarrant pas , le service après vente est venu changer hdd et carte mère.
mais p, l'ordi ne démarre toujours pas , impossible de restaurer, message : unable to detremine Bios lock, check failed, cannot continue
suite à ça , soi disant besoin d'un dvd master (je sais pas du tout ce que c'est...) pour pouvoir redémarrer et ça fait plus d'un mois qu'ils me balladent et j'en un peu marre de ne pas pouvoir m'en servir. est ce que qqu'un peut m'aider? est il possile de récuperer ce qu'il manque pour démarrer le bios? je n'y connais pas grand chose.

merci d'vaance pour votre aide
flo
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2 réponses

chrischris83 Messages postés 3124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   377
 
vu qu'il est neuf le service apres vente n'a qu'a le demarrer
c'est leur boulot car si tu y touche la garantie saute
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flonico Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai plus qu'à attendre encore etencore....
merci qd même!!!
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