Problème avec le clavier

Bonjour,
Suite sans doute à une mauvaise manipulation,le clavier semble capricieux:
La flèche de deplacement vers la droite se deplace à gauche et in versement;
j'aimerais bien pouvoir rénitialiser le clavier (marque acer) ou au moins pouvoir resoudre le probleme; quelqu'un a t il une bonne solution?
Merci
Daniel