Formatage impossible

lolalilalou Messages postés 14 Statut Membre -  
lolalilalou Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour,

mon ordi est vieux, et rempli, et plein de virus et je voudrais le vider complètement de son contenu sauf les applications de base type windows.
il me semble que je dois formater mais lorsque je lance le formatage sur les disques ça ne marche pas, formatage impossible.

je suis nulle en informatique !!!

comment dois je faire ???
merci !!!

1 réponse

  1.
    BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 863
     
    Si tu essaies de formater alors que tu as le Windows lancé, c'est normal que tu ne puisses pas.
    Il te faut un CD de restauration ou d'installation Windows pour pouvoir formater.
    0
    1. lolalilalou Messages postés 14 Statut Membre
       
      et je trouve ça où ??
      0
    2. BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 863
       
      Un CD d'installation, tu en achètes un, un CD de restauration, il doit se trouver avec les CD fournis avec le PC.
      0
    3. lolalilalou Messages postés 14 Statut Membre
       
      merci :)
      0

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