Probleme avec wuauclt.exe

Bonjour,

<Bonjour à tous,
voila une semaine que je galère avec mon PC.
J ai une fenêtre m'indiquant erreur wuauclt.exe qui ne se supprime pas. De plus , environ toutes les dix minutes une nouvelle fenêtre apparait.
J ai deja été mettre mes mises a jours en desactiver ca ne marche pas !!
Quoi faire????
Si quelqu'un un calé en informatique pouvait me dépanner ca serait sympa. Merci de me répondre



merci

nuitdete
Jacky

4 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte sur une erreur wuauclt.exe sur Windows XP accompagnée de pop-ups récurrents environ dix minutes, malgré la désactivation des mises à jour, ce qui empêche l'utilisateur d'utiliser le PC normalement. Plusieurs solutions préconisent l'exécution d'OTL pour analyser l'ordinateur et générer des rapports, la désinstallation de barres d'outils et de logiciels de sécurité jugés inutiles, puis un chkdsk /F /R pour vérifier le disque. Des conseils ajoutent l'obtention d'un correctif Microsoft relatif à iuctl.inf et l'utilisation des rapports générés via cijoint.fr pour orienter l'intervention, notamment l'installation manuelle des composants critiques après redéploiement. En parallèle, plusieurs échanges soulignent la nécessité de privilégier des sources fiables et d'éviter les outils non vérifiés, afin d'éviter l'installation accidentelle de logiciels potentiellement nuisibles.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Sous Custom Scans/Fixes, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    CREATERESTOREPOINT

    * Clique sur le bouton Quick Scan.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://www.cijoint.fr/ pour me donner les deux rapports : OTL.Txt et Extras.Txt.
    1. bonjour et merci !
      avant de commencer , je dois faire un copier-coller de netsvcs ... jusque *.sav ?
      ou jusque CREATERESTOREPOINT ? sous : Custom Scans/Fixes et je ne vois pas où il est ?
      je suis sous windows XP

      merci d'avance !
    2. Modérateur
      sous : CREATERESTOREPOINT
      Custom Scans/Fixes c'est en bas de la fenêtre d'OTL, faut l'avoir lancé!
      Ca peut être "Personnalisation", s'il est en français.
    3. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijxvVbb3W.txt
    4. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijc4hYLmL.txt
  2. Modérateur
    Ton problème ne semble pas d'origine malicieuse.

    Tu devrais déinstaller les barres d'outils que tu d'ailleurs en double, ça sert à rien à part ralentir le PC.

    Désinstalle SUPERAntiSpyware et Spybot, servent à rien, ça va aussi alléger le PC.

    Ensuite :
    - Faire un test de ton disque : Menu Démarrer / executer / cmd et tu clics sur OK. Dans la nouvelle fenêtre, tape chkdsk /F /R c:
    Il va te dire qu'il ne peut pas scanner une partition montée et va te proposer de scanner au redémarrage, accepte et redémarre l'ordinateur.

    puis :
    Clic droit et enregistrer sous sur ce lien :
    http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/unicode/iuctl.cab

    Décompresse ce dossier puis clic droit sur Iuctl.inf et installer

    1. j'ai fait ce que vous m'avez demander en supprimant les 2 programmes ensuite j'ai fait le chkdsk
      la suite , je n ai pas compris avec le lien :
      http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/unicode/iuctl.cab

      merci d avance
      jacky
    2. j'ai fait ce que vous m'avez demander en supprimant les 2 programmes ensuite j'ai fait le chkdsk
      la suite , je n ai pas compris avec le lien :
      http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/unicode/iuctl.cab

      merci d avance
      jacky
    3. j'ai le iuctl.cab et je ne sais pas car je n'ai pas compris
      desolé
      merci
    4. Modérateur
      Tu enregistres ce fichier iuctrl.cab sur ton bureau.
      Pour le télécharger :
      Faire un clic droit et enregistrer sous sur ce lien :
      http://v4.windowsupdate.microsoft.com/cab/x86/unicode/iuctl.cab

      Ensuite faut décompresser ce iuctrl.cab, ça va créer un dossier et dedans clic droit sur Iuctl.inf et installer
    5. re
      j'y suis mais sur iuctl , je clic droit mais il n'y a pas de quoi installer
      que dois je installer svp
      merci
  3. Modérateur
    mheu si sur iuctl.inf.

    Regarde : http://www.cijoint.fr/cj201006/cij8EKid0g.png
    1. ok
      c'est fait et que dois je faire à présent ?
      merci de me faire avancer
      jacky
    2. ok
      c'est fait et que dois je faire à présent ?
      merci de me faire avancer
      jacky
    3. Modérateur
      Redémarre l'ordinateur et vois si wuauclt.exe continue de planter.
    4. merci
      je redémarre
      .........................
      et je vous tiens au courant dans les plus brefs délais
      encore merci
      jacky
    5. re bonsoir

      je suis desesperé because c'est toujours là
      as tu la solution ou je recommence le tout au cas où
      merci de ta patience

      Jacky
  4. Modérateur
    T'as bien eu copie de fichiers après avoir fait un clic droit / installer sur iuctl.inf ?

    Sinon télécharge le correctif en fonction de ton système d'exploitation : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/910437#top
    1. re
      ou dois je trouver la copie de fichier
      qu'est ce que le correctif et où dois le trouver par rapport à mon systeme d'exploitation
      merci
      jacky
    2. Modérateur
      sur la page que je t'ai donnée....
      Survole le contenu, c'est très clair.
    3. re
      j'avoue etre un peu perdu
      sorry

      pourrais-je avoir plus d'explication car je ne trouve pas le correctif adéquat ou alors , je ne m'y retrouve plus ( sincerement un peu perdu )
      merci pour ta patience avec moi
    4. Modérateur
      Prends ça : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=363f50fc-049e-4504-a987-a78ba8746e39
    5. bonsoir

      je voulais te signaler que mon probleme est résolu!
      c'etait un virus cheval de troie
      bien sur , j'ai formater mon pc !
      merci de t'etre occupé de moi pendant ce dimanche !

      si un jour tu as besoin d'aide et si je peux t'aider ... pas de soucis !
      tu as mon pseudo , je recevrai le message
      bonne continuation et encore merci !
      Jacky
      Nuitdete