Qui peux m'aider analyser un rapport ZHPDiag

Salut

Commence par en poster un

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

>> ZHPDiag (de Nicolas coolman)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport sur ce site,
>> Cijoint.fr
* puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Pour t aider ,pour heberger le rapport
* rends toi sur Cijoint.fr
* clic sur Parcourir
* trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
* et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
* un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
* il te suffit de le poster

VIRUS/C/C de Helper - Formation - Qualification Helper Windows Vista // Windows XP

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Re chrismeun

Rien d alarmant dans ce rapport ZHPDiag

D abord des mises à jour à faire

1)* Mets à jour ton Windows XP en passant au SP3
>> http://www.microsoft.com/... Windows XP Service Pack 3

* Avant de l'installer à lire.
Information sur le SP3

2) Mets à jour Explorer
>> Explorer

3) * Rends toi ici pour Vérifier l'installation de Java
>> Version Java
une occasion de l installer

4)* J ai vu que tu as Malwarebytes

* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Fais une mise a jour
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >> Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici

une fois ceci de Fais

Reviens avec un nouveau log ZHPDiag et te dirai pour la suite

@+

VIRUS/C/C de Helper - Formation - Qualification Helper Windows Vista // Windows XP

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merci de ta reponse et voici le lien demandé

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijJwHfBml.txt

pour charger SP3 il me donne 12h34 de chargement .....est ce normal?

Re

ce temps n est pas réel ,le fichier pése quand même 309 Mo

je te reponds depuis le pc de a fille......pour java il e arque

iesetup.exe Point d'entree introuvable dans bibliotheque de liaisons SHLWAPI.dll?????? du chinois pour oi

Re

Commence par passer au Service Pack 3 et aprés le reste
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bonjour,

j'ai fait ce que tu m"as demande et voici le nvx rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201006/cijXEJOTO3.txt

merci

Salut

1) il manque une partie dans ton log ZHPDiag

2) fais encore les points 2 + 3 + 4

poste le rapport de Malwarebytes

ensuite

3) Lances Ccleaner

* Clique sur Options ==> Avancé et décoche la case
* Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures
* Clique sur l'onglet ==> Nettoyeur puis sur ==>Lancer le Nettoyage.
* Ensuite clique sur l'icone==> Registre , à droite, clique sur ==>Chercher des erreurs" puis sur "Réparer les erreurs sélectionnées.
* Accepte la sauvegarde, de la BDR (base de registre )qu'il propose
* Je te conseille de le repasser au moins deux fois,(ou + jusqu'à qu'il ne trouve plus d'erreurs.)

4) Poste un nouveau log ZHPDiag

j'ai fait ce que tu m'as demande et pour envoyerles rapports il e arque veuillez activer java script!

que dois je faire

merci de ta réponse

Re

Dans Mozilla Firefox

outils >> options >> contenuet tu coches la case activer java_script,

un peu de lecture
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@+