Problème de connexion MSN

Bonjour,

J'ai la dernière version d'msn 2010 et lorsque je me connecte mon bonhomme dans la barre des tâches à droite est vert donc en statut connecté et en ligne mais lorsque je souhaite aller sur ma fenetre de contact j'ai un message disant :
" Windows Live Messenger a cessé de fonctionner
Un problème a fait que le programme a cesser de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible"
Donc il y a "Fermer le programme" et je suis obligée de cliquer dessus et msn se ferme tout seul.

Quelqu'un aurait une solution s'il vous plait?